『最悪』のクチコミ掲示板

[えびころ]

以前購入して、パソコン内にあった子供たちの成長記録などパソコン内にあるすべての
ビデオ・写真データを移し替えたのですが、先日パソコンにつないでもランプが赤く点滅して
認識しません　ファンが回っていないのでファンの故障だと思うのですが、メーカーに送ると
データは消去されると聞きました。　考えたのですが、自分で内臓のＨＤＤを取り出して外付け
用のケースを買ってつなげた場合認識するのでしょうか？
過去7年間分のデータが消えてしまうのはとても悲しいです。
また業者さんに出せばデータは復活できるのでしょうか？　どなたか知恵を下さい
よろしくお願いします。

書込番号：13557372

[無類のAMD至上主義]

HDDの故障なのか、本体のコントローラの故障なのかで結果は変わりますね。
駆動時にカチカチ音がしたりしてたらHDDも死んでいる可能性が高いです。
(電源周りの異常で駆動電圧に足りていないパターンもあるので)

HDDの異常だとすると、外付けは使っても見えない場合が多いです。

ちなみに業者に復旧を依頼すると、容量にもよりますが、結構な金額になる場合があります。

正直な話をしてしまうと、重要なデータであるのならばバックアップは常にしておく方が良いですよ。

AMD至上主義

書込番号：13557393

[グラリスト]

子供の成長記録は一点ものですからねぇ、プロに任せた方がいいと思います。
http://pc-support.unitcom.co.jp/
http://data-recovery.unitcom.co.jp/

それと、データを１箇所で管理するのはやめた方がいいですよ。
通常このような外付けHDDはコピーを保存するのに使います。
マイクロソフトがなぜWindowsにバックアップソフトを標準で組み込んでいるのかお考え下さい。

書込番号：13557431

[熟女マニア]

HDDを分解して外付けのUSBに変換するケーブルでデータは救えるとおもいます。

もし、データが復元してもらう業者さんに頼むと結構金額がかかるので
そのときは何社か話を聞いてみて一番納得がいったところに依頼されると
良いともいます

後、データ復元ツールってのあります有料・フリーいろいろあるので
これらのツールを試してから業者依頼で大丈夫です

ご参考までに

書込番号：13557438

[JZS145]

とりあえずやってみないと、HDDが生きてるのかどうか確認しないといけません。
こういった製品にHDD入れて、中が見えるか確認を、
MARSHAL　MAL-2935SBK [ブラック] \4,769円
URL
http://kakaku.com/item/K0000245026/
後々、外付けHDDとしても使えるし、HDDのクローンも作成できます。

書込番号：13557447

[ktrc-1]

>自分で内臓のＨＤＤを取り出して外付け用のケースを買ってつなげた場合認識するのでしょうか？

故障したのがケース側の基盤だけで、HDD自体が生きていればその方法で救出出来るはずです。
ただ、この場合に問題になるのがこの製品に搭載されているデータの暗号化機能なんですよ。
暗号化機能を使っている場合、HDDを取り出して他のパソコンに接続しても、中のデータが暗号化された状態だから正常なデータとして読み取れないんです。
暗号化機能を使っていた場合はデータを諦めるか、専門の復旧業者に依頼するしかないでしょうね。

ちなみに、中のHDDを取り出してデータ救出を試みた場合、保証期間中でもメーカーの無償修理は利用できなくなるのでご注意を。
ケース内からHDDを取り出す＝保証無効なので、今後は別途購入した外付けケースに入れたままで使ってください。

>また業者さんに出せばデータは復活できるのでしょうか？

復活できる可能性はありますが、料金がかなり高額になることを覚悟してください。
今回のケースだと1.5TBの大容量HDDってだけでもかなりの金額になりますし、HDDの故障が深刻なレベルだったり、暗号化機能を使っている場合にはさらに金額が上がります。
最低でも10万円以上はかかることを覚悟した方が良いでしょうね。

ちなみに、データ復旧業者のHPに記載されている復旧費用の例というのはHDD容量が160〜250GB程度の場合のものです。
容量が増えれば料金もどんどん上がることになるので、実際の料金がどのくらいになるかは見積もりを取って確認してみると良いでしょうね。

書込番号：13557491

[撮る造]

　マニュアル（初めにお読みください）には、（赤点滅）はファン故障となっていますが。
　修理に出しても、HDDをフォーマットされる事があるので出す前に問い合わせてみては。

　もしUSB変換回路故障で、データ救出なら自分で分解するのも良いのかも。
（同型と思われるケースを分解した人もいるようですが）
http://airvariable.asablo.jp/blog/2009/09/20/4588887

　USB変換回路故障の場合、何度か電源を入れなおすと復活するケースもありましたので、コンセントを抜いてしばらく放置するのも。もし動いたらどこかにバックアップを。

　もしHDDが（ハード的に）復活してもデータが読めない場合データ復元ソフトを試すのも。
http://finaldata.jp/

　バックアップは複数にしておかないと、必ずトラブルに見舞われますのでご注意を。

書込番号：13557596

[えびころ]

ご意見ありがとうございます
こんなことになるならＢＤに焼いておけばと後悔しております
HDDの容量が大きいと業者に頼んだ場合も高くつくということに今更ながら
失敗だったなと思います
とりあえず自分で分解してみて駄目だった場合に業者さんに
お願いしようかとおもっています。　
ほんとにブルーです　バッファローに電話しても全然つながらないし
これからは大事なデータは複数コピーしておこうと感じました

書込番号：13565529