『故障して困っています。』のクチコミ掲示板

[kirai999]

はじめまして。当方、37Z1を購入し使用していましたが、別の方の書き込みにあったように、リモコン操作が効かない。また、たまに外付けハードヂスクが認識されないなど、不調で困っています。メイン基板交換一度、本体ごと交換一度、機種交換（37Z1S）一度の経歴があります。先日のBSからのバージョンUPでフリーズし更新画面で5時間程度使用できませんでした。東芝のサービスの対応も悪く、現在も電源ボタン８秒以上の長押しをよく行います。東芝からは、「最近のテレビはパソコンと同じでフリーズするので・・・。」などと言われる始末です。この機種はあきらかソフトかハードで不具合があり決してお勧めできません。当方もストレスがたまり買い替えを考えています。また東芝テクノネットワークの対応も最低でした。

書込番号：15152877

[ガラスの目]

>先日のBSからのバージョンUPでフリーズ
台風が日本と衛星の間に、おじゃましていませんでしたか？
>外付けハードヂスクが認識されない
USB規格は、100%の接続保証をしていません。HDD、ケーブル、その他ノイズの影響を受けます。
>リモコン操作が効かない。
故障かテレビが仕事中か？

最近の機械は、パソコンのように複雑でサービスの方の能力を超えているのでしょう。

書込番号：15152948

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞機種交換（37Z1S）

最後こっちに替えたならスレ違いますけど(スト�Uとダッシュくらいしか差が無いけど)

書込番号：15154010

[名無しの甚兵衛]

>現在も電源ボタン８秒以上の長押しをよく行います。
「テレビだけ」では無く、
「全ての機器の電源を落とし、コンセントを抜いて、しばらく(１時間位!?)放置、
　その後、もう一度電源を入れ直す」
ではダメなのですか？
　＜「面倒」なのか「もうやった」のかは、書いていないので判りませんm(_ _)m

「試せる事」の１つしか試していない状況なので、
　＜メーカーのサービスが言った「とりあえずの対処法方その１」を
　　とりあえず繰り返しているって感じでしょうか？
まぁ、「ご愁傷様」とし言えませんm(_ _)m


他にも「ケーブル類」を交換してみるとか．．．
　＜結構「外れかかっている」という場合も．．．

書込番号：15155212