『TV視聴ができない…』のクチコミ掲示板

[ベートーヴェン]

本日，秋葉原のヨドバシカメラにて30,800円にて購入。
IPSのグレア液晶はこの機種だけだと言われたので店頭でのインパクトもあり，衝動買いしてしまいました。

その後，自宅に持ち帰りPCにHDMI接続し，PC内の動画を見て悦に浸っていたところ問題が発生。

愛機，QosmioのTV視聴ソフト「Qosmio AV Center」を起動したところ

「TV視聴できない状態にあります。アプリケーションを終了して出力先およびディスプレイの設定を確認してください」

といったエラーメッセージが表示され，TVの視聴ができないのです。
録画データについてもエラーメッセージが表示され，うんともすんとも言わない有様…


東芝サポートセンターに問い合わせてみたものの，有効な打開策は見いだせず…

原因がわかる方いらっしゃったらご教示願います。


ちなみに，PCのスペックは以下の通りです。

PC：dynabook Qosmio V65/86LS
CPU：Intel Core i5 430M（2.26GHz）
RAM：8GB
ストレージ：Intel SSD 120GB

書込番号：12739846

[甜]

本体のモニタを消してRDT232WX-Sにだけ画面出力した場合も同じでしょうか？
サポートとのやり取りで試したことは書かないと二度手間になります。

書込番号：12739867

[ベートーヴェン]

>本体のモニタを消してRDT232WX-Sにだけ画面出力した場合も同じでしょうか？

はい。同じでした。
サポートセンターからは「著作権の関係でまれにBDやTV視聴できないものがある。」と言われましたが，BDは難なく見られたという…


>サポートとのやり取りで試したことは書かないと二度手間になります。

失礼しました。東芝のサポートではドライバの再インストールも行いましたが解決にはつながりませんでした。

書込番号：12739901

[ムアディブ]

BDが見れたということは著作権保護はちゃんと働いてるので、プレイヤーのバグという線が濃厚かな。

書込番号：12739996

[ベートーヴェン]

>ムアディブさん

ご回答ありがとうございます。
ソフトのバグとなるとやはり再インスコしか手はないですよね…？
となると，録画データの移行をしなければならないのかorz

P.S.
先ほどテストで録画予約してみましたが，正常に終了しました。
いよいよバグの疑いが…

書込番号：12740094

[甜]

市販の地デジチューナだったらリフレッシュレート59Hzと60Hzの違いだけで動作の可否が変わったりするケースもあります。
その辺はどうでしょうか。
また、解像度も1366*768を試してみて下さい。

書込番号：12740163

[ベートーヴェン]

>甜さん

残念ながらPC内蔵のチューナーなので設定があまり変更できませんorz
リフレッシュレート，解像度ともに試してみましたが効果はなしでした(´・ω・｀)

書込番号：12740233

[甜]

以下の注意事項はもう試したでしょうか？

----------------------------------------
＜［その他のオプション］に［Intel(R) GMA Driver for Mobile］が表示されている場合＞
［Intel(R) GMA Driver for Mobile］→［ディスプレイデバイス］をクリックし、以下の設定になっていないか確認する。
・［Intel(R) デュアル・ディスプレイ・クローン］または［拡張デスクトップ］に設定している。
　［テレビ］または［デジタルテレビ］に変更してください。
----------------------------------------

書込番号：12741053

[ベートーヴェン]

>甜さん

Intel(R) GMA Driver for MobileはIntel(R) Graphics Media Accelerator HDと同じものでしょうか？
一応このソフトにもディスプレイの設定を変更できる機能があったのですべて試してみましたが効果ありませんでしたorz

ちなみに，出力先を「デジタルテレビ」に設定すると画面がブラックアウトしてしまいました…

書込番号：12741457

[vaionuts]

うぅぅん。よくわからないし好みの問題も多大にあると
思うんだけど、

｢パソコンでテレビを視聴したり録画したりする必要は
あるんだろうか？｣
自分の場合、テレビは別にちゃんとしたのが２台もあるし、
ブルーレイ対応の録画機もある。

それに、パソコンでテレビを見る場合、往々にしてバッファリング
の関係で、実際よりも映像表示のタイミングが数秒遅れたり
するんだよね。

かくいう私も１回パソコンで地デジ見ましたけど、翌日に止めました。
テレビ君も｢餅は餅屋に任せてくれ｣と言っているのではないでしょうか？
それともテレビを１台も持っていないとか…

書込番号：12741555

[甜]

一つ疑問が浮かびました。

モニタを複数接続しているとIntel(R) Graphics Media Accelerator HD内の設定で
[ノートPC][PC モニタ][デジタルテレビ]が選択できます。
ノートPCはノートの液晶、PCモニタはD-sub接続、デジタルテレビはHDMIだそうです。
しかしV65/86LSではPCモニタがHDMIになっているようです。
設計ミスなのか意図的な仕様なのかは分かりません。
もしもQosmio AV Centerが[ノートPC]か[デジタルテレビ]のシングルモニタにしか対応してないと考えると
[PCモニタ]扱いだったHDMIで映らないことの説明になります。
この辺のことが原因となっているのではないかと思いました。

BD再生できていたのは単純にBD再生ソフトがCOPP、HDCPのチェックをする程度だったためでしょう。

書込番号：12741818

[ベートーヴェン]

>甜さん

返信が遅くなり申し訳ありません。度重なる質問にお付き合いいただき，どうもありがとうございます。

本日，遊び半分でリモコンをいじっていたところ（映像入力の切り替え），モニターを接続している「HDMI1」のボタンを押しても元の画面に戻らずブラックアウトするという事態が発生。焦った挙句に電源やケーブルの抜き差しをしましたが原状回復せず…

その後は，PC本体の液晶を使用していましたが，半ば諦め半分で映像の出力先を「デジタルテレビ」に設定するとあっという間に復活。そして，それまでのことが嘘だったかのようにTVが映りました。

偶然の操作で一応の解決を見ましたが，思えばWindowsロゴが表示されなかった時点で何かおかしいと気づくべきだったのかもしれません。結局HDMIの信号がうまく伝わっていなかったということなのでしょうか…？

書込番号：12746312

[甜]

今回のトラブルに関する原因は断定できませんが、解決して何よりです。
HDMIは色々トラブルを起こしやすいんですけど今回のケースを見たのは初めてで勉強になりました。
憶えておきます。

書込番号：12746524