『セルレグザXE46故障の行方』のクチコミ掲示板

[一昔前は家電好きだったな]

「システム準備中です」の吹き出しからHDMI入力からの外部チューナー（JCOM)とゲーム機接続しかできなくなり６月頭に修理お願いをしました。
メーカーさんの説明はセル基盤がイカれてるっぽいと電源を入れもせずお持ち帰り。
その際、部品があれば修理。なければ、同等クラスとの機種交換を提示されました
で、メーカー訪問者の見立て通り基盤がイカれてるならば私のケースも機種交換コースと考えるのが普通なんですが
どの対処法でも「工場が立て込んでいて７月初旬までかかる」との連絡が。。。
メーカー製品ページから同等クラス？を探すと現状、Z8の４７が希少在庫で、多くは生産終了。もしくは４KへグレードUP
他の書き込みに見る、再調整品？なる意味ってなんなのでしょうか？
私的にはタイムシフトメインの視聴なんでソレが出来ればそこまで機種にこだわりはないのですが
交渉のアドバイスなどあれば、合わせて教えて下さい。

書込番号：18886403

[JBL「MAD&BAD」大好き]

こんにちは

「冷やし中華、始めました」

あいにくの梅雨寒の天気ですが


＞もしくは４KへグレードUP

他社製品ですが、こちらはいかがでしょうか


三菱電機　LCD-58LS1
http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ctv/product/series/ls1/

http://kakaku.com/item/K0000686234/



8Kが出るまで、4Kはスルーして、今しばらく、2Kでというのもありですが

シャープは、すぐにでも、8Kテレビの製品化も可能なようですが

http://www.sharp.co.jp/aquos/8ktechnology/index.html#

書込番号：18887093

[油 ギル夫]

メーカーによる修理対応か機種交換前提のスレッドなのに他社機紹介しても意味が無い。

修理不可能なら47Z8に交換が良いでしょう、あるいはJ8にタイムシフトレコーダーのM470を付ける様に交渉するとか。

書込番号：18887403　スマートフォンサイトからの書き込み

[cross next]

交渉によっては、47or55 Z8もしくは50Z9Xと純正タイムシフト用HDDに交換できるかもしれません。
過去に、今回の件のようなスレがたくさんあるかと思います。

修理ができないメーカーにもある程度責任はあるので、メーカーのいいなりにならずに自分が納得できる交渉ができればいいですね。

書込番号：18887915

[一昔前は家電好きだったな]

皆様アドバイスありがとうございます
本日、東芝より連絡が一旦あり、「セル基盤が焼き付いて交換不能のため、機種交換の段取りをふみます。」との連絡が。
その際、ヤマダの長期保証（改悪前の加入）と照らし合わせ、機種を選考してウチ（私）の金額負担かも含め候補を挙げますとのこと。
おそらく、４Kに機種交換なら一部負担金が派生するのかな？（ヤマダ負担か私負担かはおいといて）
また、おってご報告がてら投稿しますね

書込番号：18900964

[スペインマン]

私も「セル基盤交換不能」ということで、交換提案がありました。

購入先もヤマダで、安心会員になっていたので、ヤマダ経由で東芝サービスステーションが修理のためチューナーを持っていったのが5月30日、提案連絡は7月3日です。
（この間、連絡期限が過ぎても電話がなかったので、こちらから1回、その後も何もなかったので、途中もう1回電話を入れていました。一緒に購入したレコーダーにつなぎ視聴していましたが、ＷＯＷＯＷも観れず・・・）

交換提案は、重宝していたタイムシフト機能がある機種で、
１．「４７Ｚ８」　　⇒　無料。
２．「５０Ｚ１０Ｘ」⇒　自己負担６万。
とのことでした。

２年以上前の機種との交換ではと思う一方、新機種の提案の自己負担６万円も大きいし・・・、そして付属で必要な純正ハードディスクの提案も何もなかった。
口コミでは、今年に入って、私と同一機種との交換で「５０Ｚ９Ｘ」＋東芝純正ＨＤＤ（4.5TB）と交換した事例もあったようですし。

その事例から４〜５ヶ月経っている今、この交換提案に対し、どのように応じればいいかなと思っています。
フラッグシップモデルを買って、４年くらいで修理不可能とは残念ですが、どなたか最近の事例や交渉へのアドバイスをお願いします。

書込番号：18938099

[一昔前は家電好きだったな]

７／６、Z10X＋４,5TBの純正HDDの無償機種交換を無事、終了しました
僕の方からZ10Xがいいとかの機種要望は一切しなくて、たまたま時期的に同等クラスに近い機種の在庫がこの機種しかないらしく４kテレビへの機種交換となりました。
まだ設置されて数時間で映像等の善し悪しは正直わかりませんが、セルレグザから比べると使い勝手が悪くなってる面も慣れ以前の問題で感じます。。。
とは、いってもこのZ10Xと交換出来たのはラッキーでした

書込番号：18941352

[スペインマン]

50Z10X＋４,5TBの純正HDDの無償機種交換終了ですか、良かったですね。

正直、フラッグシップモデルで高価だったこと考えれば、この時期になってからの交換なら50Z10Xにしてほしいですね。

私も参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：18942467