『ブラックアウト再発』のクチコミ掲示板

[SSベジータ]

以前「ＧＴ５で画面が消える」で書き込みしました者です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000135161/SortID=12518144/

４月のソフトウェア「HDMI接続で映像メニューを「ゲーム」または「PC」に設定したとき、映像が映らなくなることがありましたが、改善いたしました。」
をダウンロードして改善されていたのですが、
最近のソフトウェア「オンタイマーが起動しないことがありましたが、改善いたしました」
T49-0120DD-042-0004をサーバーからダウンロードすると、ブラックアウト再発してました。
以前のスレッドで書いていた時とまったく同じ場面でした。
さっそく東芝に連絡してなんとかしてもらわないと。
ご報告までに。

書込番号：13207314

[SSベジータ]

本日東芝に電話しましたら、後日見に来てもらうことになりました。
ソフトウェア的なことだと思うので来てもらってもどうにもならないんじゃないか、
と言いましたが、一度見せて欲しいというのでそうなりました。

せっかく買ったテレビなのに、この先不安になってきました。
改善ソフトウェアが配信されたとしても、また新しく更新のときに再発するんじゃないかと。
東芝のソフトウェア開発の人にはもっとしっかりして欲しいものですね。

書込番号：13211528

[げいつちゃん]

47ZG1です。
４月購入でここまでブラックアウトは発生していませんでしたが
今日になってから急に発生するようになりました。
PCを接続していてブラウザでウェブページを切り替えたりすると
ブラックアウトします。
ソフトウェアバージョンはうちも同じです。
このバージョンのソフトに問題があるような気がしますね。

書込番号：13214288

[SSベジータ]

げいつちゃんさんこんばんは。
情報ありがとうございます。ひょっとしてうちだけ？という可能性はなくなりました。
完全にソフトウェアでしょうね！
３日に電話した内容がちゃんと上に伝わってるのか心配です。
オペレーターの人も前回のブラックアウトも知らない感じでしたし・・・。

書込番号：13215404

[熊八]

前回のファームアップで、PCのブラックアウト現象が皆無になりましたね。
今回のファームアップではオンタイマーという機能についての改善がなされたようですが、オンタイマー機能を使用していないため改善されているのかはわかりません。
SSベジータさんのおっしゃるとおり、うちのZG1でも同様の事象が発生しており４月前のイライラを思い出しました。
ブラウザーでスクロールするときなど、チラチラ数秒のブラックアウトが生じてはっきり言って不良品状態に戻りました。
ちなみに、PC側の設定を１０８０以外にするとブラックアウトが発生しにくいようです。
オンタイマーの機能をつかっていないので、前のファームに戻りたいですね。
今回の改悪は、ちょっと困りものです。

書込番号：13215698

[SSベジータ]

熊八さんこんばんは。まったくやっと直った〜と思ったらまたこれですもんね。
前回は３ヶ月以上待たされたような記憶があるんですが、今回もどれだけ待たされるか
心配ですね。
ソフトウェアT49-0120DD-042-0004の配信は今現在はＢＳデジタル放送と、
サーバーからのダウンロードだけみたいで、地デジからはまだみたいですね。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#ZG1
バージョンT49-0120DD-042-0004になる前の方は、自動ダウンロード「しない」
設定にすることをおすすめします。

書込番号：13215796

[Ｔ５１Ｒ ＳＰＬ]

こんにちは、お久しぶりです。
レスを拝見させていただき自分も早速ソフトウェア更新してみたところ、４２インチでもやはり前回と同じとこでブラックアウト再発してました。。
メーカーに連絡をし、ＳＳベジータさんのように一度見せてほしいとメーカーさんが昨日自宅に来て本機の状態を見にきました。
ＰＳ３のＧＴ５のブラックアウトを確認し、メーカーさんがその部分をムービーで撮っていき、それを本社へ報告させていただきます、とのことでした。
改善ウェアは２、３ヶ月かかってしまうとのことで、また待たなくてはなりません(~_~;)
毎回更新の度にこの症状が出てしまっては困りますね。。

書込番号：13221869

[SSベジータ]

Ｔ５１Ｒ ＳＰＬさんお久しぶりです。
また貴重な情報ありがとうございます。
ソフトウェア２，３ヶ月待たされるんですね！？
テレビにバージョンを戻す機能が付いていればよかったのに〜と思います。
うちは明日来てもらう予定です。

書込番号：13221949

[SSベジータ]

なんと！？ふと東芝のサイト見ましたら、
「ソフトウェアバージョン番号「T49-0120DD-042-0004」のダウンロード実施に伴い、HDMI接続した一部の外部機器からの画面が映らなくなることがありましたが、改善いたしました。」
というバージョンT49-0120DD-043-0004が明日から配信予定になってました。
ためしにサーバーから落とそうとしましたが、まだでした。
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#ZG1
とりあえず明日解決しそうですね。よかった〜。

書込番号：13221977

[SSベジータ]

本日サーバーからT49-0120DD-043-0004をダウンロードしたら改善しました。
情報を下さった皆様有難うございました。

書込番号：13225047

[熊八]

SSベジータさん
早速サーバーにアクセスしてDL完了し、事象が解消されたっぽいです。
今回は素早い対応でよかったですね。

情報ありがとうございました。

書込番号：13226153

[Ｔ５１Ｒ ＳＰＬ]

改善ソフトウェアがでて良かったです(^^)うちも元に戻り直りました。
皆さま、情報ありがとうございました！

書込番号：13236646