『regza 55ZG1』のクチコミ掲示板

[goa7]

2011,11,1に待望の５５ZG1を通販で購入しましたが、1週間後に突然、電源が切れて、見ていた番組が消えました。早速、東芝のテレホンセンターに問い合わせしましたが、”バグ”があるのではないか”とのことでした。電源を抜き差し繰り返してみてほしい、とのことでした。
早速実施しましたが、やはり、突然消える、切れる。外付けHDDで録画してましたので、その影響なのか？、LANインターネット接続してましすので、その影響でバグ？、ノイズ？。。
その後、収まったかな？。しかし、確実に””故障現象””なのです。視聴状態から、突然消える（切れる）、そして、また見える、消えるの繰り返し。やはり、故障修理依頼すべきでしょうか？

書込番号：14305123

[m-kamiya]

＞故障修理依頼すべきでしょうか？

「電源を抜き差し」＝リセットを行って、再発する様なら、修理依頼でしょうね。
言われる現象では、ユーザーで出来ることは、そのリセットだけです。

書込番号：14305185

[あさりせんべい]

症状からすると立派な故障です。

早急にサービスマンを手配してもらって下さい。

http://the-lcd-television.seesaa.net/article/227845133.html

書込番号：14305303

[名無しの甚兵衛]

>2011,11,1に待望の５５ZG1を通販で購入しましたが、
>1週間後に突然、電源が切れて、見ていた番組が消えました。
この時点で「販売店」に相談すれば、
「初期不良交換」だった様な．．．＿|￣|○
　＜その後のメーカーへの問い合わせも合わせてお店に言えば、
　　「故障」と判断してくれたはず．．．


>やはり、故障修理依頼すべきでしょうか？
そうですね。
　＜「メーカー保証」は「購入後１年間」なので大丈夫でしょう。

しかし、販売から１年後の購入というのは、ちょっと気になります。
　＜「中古品」とか「再生品」という可能性が．．．

書込番号：14305565

[エックスピストル]

再生品の見分け方は、裏のTVの型番の書かれてるあたりに、再調整品ってシールが貼られてるので、すぐにわかると思います。

通常使用に支障があるので、バグであれ、交換か、修理してもらうのは当然でしょう。
もし、スレ主さんのようなことが、いっぱい起きてるなら、2ちゃんねるなどの掲示版で、たくさん書かれてますよ。

書込番号：14305680

[こんなもんでしょう2]

故障後４ヶ月も修理無しでしょうか？
私なら症状が再発時点で即時修理です
通販の場合普通は１週間以内は販売店での
交換になったと思います

書込番号：14305779