『ファイル名で除外したい』のクチコミ掲示板

[ネットはケーブルTV]

先程メインPC(Vista)に体験版をインストールしました。
設定は何も触らずそのままにした状態で、とあるファイルが入ったフォルダを開いたところ、そのファイルが勝手に削除されてしまいました。そのファイルは今までずっと使用してきたファイルで危険なものではないことが分かっています。そのファイルはデータ移動用USBメモリに保存してあったのでメインPCに入れ直そうとしましたが、USBメモリからも削除されてしまいました。

あわてて原因を調べたら[Auto-Protect]という機能らしいのですぐに安全なフォルダを除外リストへ登録しておきましたが、先程のように別フォルダに入っていたら結局は削除されてしまうのでフォルダ登録では意味がありません。
幸いにもそのファイルはサブPCにも保存してあったので事無きを得ましたが、[Auto-Protect]を常時無効にしておくわけにもいかず困っています。

除外リストをファイル名で登録することはできませんか?

書込番号：12574786

[mallion]

無理です。
せんべいに焼いてでも保管しておきましょう。

書込番号：12575030

[楽我記(RakuGaki)]

　こんばんわ、『ネットはケーブルTV』さん。
　体験版の期間中には間に合わないかもしれませんが
『Norton 製品で、ファイルがウイルスに感染している、またはプログラムや Web サイトが疑わしいという警告が表示された場合の対処方法』http://jp.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20100317224546JP
文書番号(ID): 20100317224546JP
最終更新日: 10/04/21
をお勧めします。

　該当するファイルの他、コメント↓をつけることもできます。
(事前に、http://www.virustotal.com/jp/などに該当するファイルを投稿してクリーンファイルだと判定されたURLを取得しましょう。)

　遠回りのようですが、確実です。

＞除外リストをファイル名で登録することはできませんか?
(ヘルプによれば、フォルダを除外と同じ場所で可能な筈ですが・・)お勧めできません。
理由は、ウィルスが該当ファイル名を詐称した場合フリーパス状態になるためです。

お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：12578436

[ネットはケーブルTV]

楽我記さん、詳細な情報ありがとうございます。

リンク先を見させていただきましたが、英語サイトなんですね。英語ができなくても書いてあることはなんとなく分かりました。でもなんだか面倒な感じがしたのであきらめます。

最近はめったに使わなくなったファイルですが、そのファイルについて詳しく調べたら本当に汚染されたファイルもあるようだったので、そのファイルを取り扱う時のみ[Auto-Protect]を無効にしておきます。また使うこともあるでしょうから。
[Auto-Protect]を無効にしても隔離されてしまった場合はノートンをやめて『Microsoft Security Essentials』への乗り換えも検討します。

書込番号：12579333