『ファームウェアのアップデートについて』のクチコミ掲示板

[シャーキーシャーク]

購入時のファーム（Rev.11.00.11 MEDICAL patch #2）からアップデートをしようとすると、
機種が違うといった内容のエラーでアップデートできません。
この事象は既知でしょうか？　どなたかご教授いただけると幸いです。

なお、アップデートの試みは
D/LしてきたWindows用のEXE経由で最新nvr110028.exeをつかった場合、Magic code is differといわれ
古いファーム（nvr110013.bin）をD/Lしたのち、到達可能なHTTPサーバに置き、管理画面から実施しても
[ 機種が違います。]と表示されます。

何かバグを踏んでいるのでしょうか。。？　もしご存知方いらっしゃれば、教えてください。

書込番号：19382672

[ずぱ]

不具合なければ無理してファームアップする必要もないかもしれませんが、
マニュアルに載っている方法で、アップデートしてみたり。
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/manual/nvr500/Users.pdf

古いファームを入れてみたり。
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110007
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110013
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110017
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110019
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110020
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110023
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110025
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/firmware/firmware.php?step=2&model=nvr500&rev=11.00&file=nvr110028

通常のルートで手に入れた品であれば、マニュアル通りにやってできないなら初期不良っぽい気はしますが、
オークションで11.00.11でファームアップ不可ジャンク品を売りさばいていた人がいたりして、
出所はしっかりしたところでしょうか？YANAHAの更新履歴にも11.00.11はありませんし、
MEDICALなんて文字を見ると、医療機器向けのカスタムファームで、ファームの深層部分で
汎用のNVR500ファームは書き込めないようにしているのが市場に漏れたのでは？
なんてちょっと妄想してしまいました。

書込番号：19383115

[とっふぃ〜]

# Rev.11.00.11 MEDICAL patch #2

スレ主さんのは、特別仕様　だからではないでしょうか？
どこから購入したのでしょう？

書込番号：19383429

[シャーキーシャーク]

Yamahaのサポートに確認したところ、
当方所有のFirmWareは特別なVersionで、通常の手順ではFirmWareの書き換えができないとの事。
今後の対応については、Yamaha社のほうで検討いただいております。

＞ずぱさん
ファームアップは必要な状況だと思っています。（IPｖ６でマルチキャストがうまく通らない）
古いVersionも試しましたが、状況は変わりませんでした。
LINKご教授いただきありがとうございます。

＞とっふぃ〜さん
お察しのとおり特別仕様でした。
どうも、MEDICAL patch #2　というの気になっていたのですが、Yamaha社への確認も含め、
特別仕様でした。
どうやら、特定の販社やチャネルで出回っているらしく、原則サポートは販社で行うようです。

当時ネット通販で新品未使用品をかった記憶はあるのですが、どちらの通販で買ったかまでは
忘却の彼方なので、大変困った状況です。。
何れにせよYahama社の回答街なので、そこに期待するしかない状況です。

書込番号：19383633

[sorio-2215]

　Yamaha系に限らず、NECや富士通、Ciscoもカスタム・ファームウェアを特定で投入している機種は有りますよ。

　第一興商のカラオケシステム提供のYamahaルーターも、カスタム・ファームウェアになっております。
　
　MEDICAL patch文言のファームウェアも、特定医療系システムの提供機器の一部というものですので、通常はYamahaなどのメーカーに相談されても、特定販社へ相談誘導されるだけですよ。

書込番号：19384038

[シャーキーシャーク]

＞sorio-2215さん
詳しくご存知の様ですね。

Yamaha社もサポートは不可との事でしたので、クローズします。

皆様ありがとうございました。

書込番号：19384585