『液晶の修理について・・・』のクチコミ掲示板

[<エラー＞IDが表示できません]

こんにちは。
<エラー＞IDが表示できませんと言います。
一月このPCを購入したのですが、
買って一週間後ぐらいから、画面にノイズが走り出し、
真っ白になってしまいます。
（ＢＩＯＳ画面から起こります）
しばらくすると治るのですが、
今度は明るさが微妙に変わってきてチカチカしてきて
大変見づらくなっています。
ちなみに外部モニターにつないだら、
正常でしたので、グラフィックは怪しくない
と思います。
どうやら、気温が低いと高確率で発生します。
起こる原因もわからないので、
リカバリーしてみるか、それとも修理にだそうか
悩んでします。
また、液晶の修理なので有料になってしまうのでしょうか？
他の会社の例でもいいので教えてください。

書込番号：12797735

[はむさんど、]

<エラー＞IDが表示できませんさん＞
なんとなく画面が乱れるってのは内部のハーネスケーブル接触不良 or 一部断線しかかり、のようにも思えますけど。
LCD交換ではなくて再組立てで改善してしまうような問題であれば、それこそ初期段階の工作精度なども要因かと思います。

LCDパネル自体の修理に関しては破損がなければ通常は無償保証、と言うメーカーのほうが主流かと思いますけど、
それぞれのメーカーで修理規定・品質保証規定が異なりますから、まずはそれを確認してみてください。
いかなる理由であっても LCD関連は無償保証の対象外、ということであれば諦めるなどの対策も考えないと
ならないでしょうかね？。

書込番号：12797782

[永遠の初心者(−−〆)]

こちらに過失がない限りは、ハードの故障はメーカーが無償修理してくれますよ。
買ったのが店舗でしたら、まずは、そちらに問い合わせをしてみては？

書込番号：12797784

[<エラー＞IDが表示できません]

回答ありがとうございます
＞はむさんど、さん
そうですか・・・
液晶関係はてっきり無償修理対象外と思っていました。
ちなみに有料ですと、2万円ぐらいですね・・・
パネル自体には問題ないです。
ドット抜けもありませんし・・・
＞永遠の初心者(−−〆)さん
残念ながら購入したのはネットなんですよ〜。
あまりにも安いし、壊れにくいだろうと思い、
買ってしまいました・・・。
ちなみに8日以内だと、お店で対応してくれるそうなのですが、
8日以降だと、直接メーカにおるように書いてあるので
メーカにおくらないといけないです・・・。

書込番号：12797957

[パーシモン1ｗ]

＞液晶関係はてっきり無償修理対象外と思っていました。
＞ちなみに有料ですと、2万円ぐらいですね・・・
たぶん、有償になればその倍はすると思いますy

＞ちなみに8日以内だと、お店で対応してくれるそうなのですが、
それでも一応購入店に相談されてみてはどうですか？
メーカーに送るにしてもお店に送るにしても、保証書と領収書(orレシート)は必須ですので、今のうちに探しておいてくださいね。
また、修理になりますと返ってくるまでに1ヶ月程度はかかると考えておかれたほうが良いです。

書込番号：12798053

[<エラー＞IDが表示できません]

パーシモン1ｗさん
一応届いた荷物の中に、
納品明細書と保証印（店と買ったた日付がいてあります）
があるのですがこれで十分でしょうか？
ちなみにキャッシュバックキャンペーンまだやってないですが、
修理に出す前にやっても大丈夫ですかね？

書込番号：12802023

[パーシモン1ｗ]

＞納品明細書と保証印（店と買ったた日付がいてあります）
＞があるのですがこれで十分でしょうか？
それで良いですｙ
納品明細書を送るのはコピーでも可という場合もあるので、事前に確認しておくと良いです。

書込番号：12802189

[<エラー＞IDが表示できません]

パーシモン1ｗさん　
わかりました〜。
PCが今は手放せないので、もう少ししてから、
修理にだそうと思います。

書込番号：12806708

[<エラー＞IDが表示できません]

もうこのスレを見てる方はいないと思いますが、
やっと修理に出せたのでご報告いたします。
まず、サポートセンターの対応はとても良かったです。
とても丁寧な喋り方でした（こっちは高校生ですが・・・^^;）
そして、何より驚いたのは修理の速さです。
二週間以上はかかるとおもっていましたが、
なんと5日で返ってきました！
さすがLenovoですね。
また、修理に出すときはPC本体とバッテリー
だけ用意するだけでよかったのも高評価です。
梱包などは配達業者さんがやってくれました。
原因はコネクターの接触不良でしたので
無料でした。
以上で報告お終わります。
このスレに書きこんでくれた皆さんに
お礼を言いたいです。
ありがとうございました。

書込番号：13227289

[パーシモン1ｗ]

ご報告ご苦労様です。
コネクタ不良で無料で済みましたか、それは良かったです。

書込番号：13227555