『ケーズ電気のサービスにお得感』のクチコミ掲示板

[とんさく]

９月１８日に設置してもらいました。室外機が４０�sオーバーで大変そうでした。当日、今まで使っていたサンヨーの２．２型をリビングに移設するつもりでした。ところが、ケーズの業者さんが室内機を洗浄した上で移設しますとのこと。もちろん無料。９月２４日に洗浄してきれいになった２．２型をリビングに移設してもらいました。コードやドレンホースなども新品を使ってもらい、化粧カバーも新しくなっていました。追加費用を要求されると覚悟していましたが、何と請求もなく、そのまま帰られました。サンヨーの２．２型は量販店で標準工事を外して購入後、知り合いの電気設備店に依頼したのですが、化粧カバーの設置やテープの巻き上げなど雑な工事に閉口しました。知り合いであったので、クレームを言えないままでした。やっぱり、エアコン工事は量販店が丁寧というのが実感です。何より、不都合を店舗に言えるところが有り難い。AN28MRSについては、この涼しさで使用は３日間。高齢の母親が使用しています。内部クリーンを冷房の後に、自動で行う設定にしていますが、２時間は長すぎます。内部クリーンを行っていることを理解できない母は、内部クリーンを運転中と思い、リモコンで切ってしまうようです。各種の設定は私が行いましたが、これも結構難しかったです。多種多様な機能をボタンを少なくしたリモコン一つで行うのは大変煩雑です。ストリーマによる空気清浄機能については、今までクリアフォース MCZ65で行っていましたが、やはりエアコンによる空気清浄がはるかに上です。リモコン表示は標準設定の±○○℃という表示のため、分かりづらい。本体表示部の点滅で運転状態を示すのも文字表示でないため分かりづらい。エアコンの基本機能（現在は冷房・除湿のみ）は十分ですが、「運転状態の分かりやすさ」という点では、パナソニックや三菱などがよかったかなぁと思います。早く冬の暖房性能を確かめたいと楽しみにしています。ナノイーかプラズマクラスターか、放出系の空気清浄機を追加しようと考えているところです。

書込番号：13547190

[配線クネクネ]

２８クラスで室外機が４０キロオーバーですか・・・
業者さん泣かせなエアコンですね。
移設に関しては珍しい事例です。
普通なら取り外した状態のままで再設置だからラッキーでしたね。

書込番号：13548019

[とんさく]

早速の送信ありがとうございます。ラッキーでした。ケーズ電気は広告で「顧客満足度」を宣伝していますが、強ち間違いではないかも？って思いました。満足のいくトータルとして、買い物でした。

書込番号：13550728

[みなみだよ]

室内機のみとはいえ
洗って移設というのは初めて聞きました。

販売店もいろいろなサービスを展開してきますね。

書込番号：13550807

[とんさく]

「見積書」にも記載されていないサービスでした。私も驚きました。このエアコンは我が家では一番つかっているものです。実は、８月中旬にエアコン洗浄（専門業者）を行いました。内部クリーン機能は手動ですので、１ヶ月半でも汚れているようです。いずれにせよ、ラッキーでした。満足度１００％です。

書込番号：13550877