『お掃除ロボットからの異音』のクチコミ掲示板

[かふぇおれパパ]

フラップの2回目修理を終えて１か月。
自動掃除に入った途端盛大に「がちん！がちん！」と音がし始めました。
近くにいた妻も驚くほどのエアコンから聞こえるとは思えないほどの打撃音。

停止して再度運転し、６時間くらい経って自動掃除に入るとまた同じ音が発生。
停止して手動でお掃除スタートするとやはり同じ。
上からのぞくとお掃除ロボットが動いていない感じがします。
いつもなら掃除に入ると即動くのですが、定位置で止まったまま。
黒いL字型になったお掃除ロボットの清掃部に触れてみると打撃音の周期に合わせて振動します
少なくともこれに関連する症状と判断して、購入した電気店へ連絡。
延長保証の適応ですが年数によって限度額が変わるのでちょっとこわごわでしたが、とりあえずパナソニックから連絡があり２日後修理に。
その間に丁度音が鳴り始めたので動画撮影し、それを技術スタッフに見せたら一発で異常ですね、と。
前回フラップの交換に来た方が来られたので話が早く、また家のエアコンの清掃状態を見てるのであっさり交換となりました。
ノズル部だけかと思いきや、フィルターおよびフィルター取り付ける部位も含めたでかいアセンブリでの交換でした。

作業後原因を聞いてみると、動画を見るにどうもノズルの動作範囲の始点・終点を検出しているスイッチがあるけどそれが検知できない状態で、既に始点にいるのに検知できないのでノズルが途中で止まってると判断して始点まで戻そうとして、でも既に始点にいるのでこれ以上いけないから駆動するギヤが回れなくて異音がしてるのではないかと思います、だそうです。
あと、今回は違うけどベルト状のものでノズルを移動させてるけど、それが配線と引っかかって同じような症状になることもあるそうです。

なんにしても交換後解消していますが、思った以上にでかい音が出てしまうので驚きました。
作業してくれた方も前回から１か月で・・・と。
オンシーズンになってフル稼働する前でなによりでした。

書込番号：21904511

[にんじんがきらい]

＞かふぇおれパパさん
家も以前に8年半使用していたPanasonicのエアコンが多分同じ症状になりました
ちょうど中間あたりで引っかかり行ったり来たりの繰り返しでその間掃除機の音だけが響いていました

自分の場合には常日頃から掃除の時の音がうるさいと感じていたのでダイキンのうるさらに交換しましたが参考までに修理していたらどれ位の費用だったのかは今でも気になるところです
もしも差し支えなければでいいのでご報告頂ければ幸いです
ご面倒でしたらスルーしてください

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[かふぇおれパパ]

＞にんじんがきらいさん
その症状が恐らく技術スタッフが言ってた途中で引っかかったケースなんでしょうね
伝票を確認しましたが、延長保証対応だからか伝票に部品単価や作業工賃が書かれていませんので価格は不明です

フィルター掃除時に見えるパネルの内側にあるパネルが、お掃除ロボット自体と配管・配線付きで更にフィルター２枚と１０年無交換を謳う小さな抗菌フィルター？など一式で発送されてきていたのでロボットノズル単体でなくセットでの交換しかできないとのことでした。
私見ですがパッと見、２万で収まるの？って感じの部品と交換作業３０分ほど、更に出張料なので３万は下回らないと思います。

本機はリビングにあって活躍してもらわないといけませんが、寝室用にダイキンのエアコンも気になってました。

使い勝手はいかがでしょうか？

書込番号：21913381

[にんじんがきらい]

レスありがとうございます
延長保証対応でしたね
失礼しました

＞本機はリビングにあって活躍してもらわないといけませんが、寝室用にダイキンのエアコンも気になってました。
使い勝手はいかがでしょうか？

リビング使用中です
まずダイキン独自の加湿機能は使用していません(機能的に無理があるので必要無いです)
その他の機能で一番使用しているのはサーキュレーション気流です
部屋を気流が循環しているのが実感できます
２０１４年製のうるさらですが人感センサー？はお馬鹿さんです
目の前にいても別の動きがあるとそっちに行ってしまいますので手をふっています
個人的にリモコンの温度調整0.5度刻みは面倒臭いです
お掃除機能は静かでいいです

結論になりますが
上級機の場合には使えない加湿機能の分価格も高いので他のメーカーのほうが無難かもしれません

寝室用ですと上位モデルの選択ではないと想定されますが中位下位モデルについては使用していませんので使用感については不明になります

書込番号：21914033　スマートフォンサイトからの書き込み

[かふぇおれパパ]

＞にんじんがきらいさん
こちらこそ本筋外の質問に答えていただきありがとうございます。

実は家電量販店で昨年モデルの自動掃除付きの機種が２つほど結構安めに出ていまして、悩み中でした。
2階への設置なので工事費が本体価格とあまり変わらなくなりますが、花粉症持ちの家族の効果が出ればと思い
ストリーマ搭載のダイキンのエアコンが気になってました。
サーチは使ってないのでおバカでも故障さえしなければと思いますが、肝心かなめのエアコンの基本機能がよければと考えてました。
参考になります

書込番号：21915458