『録画タイトル消失！？』のクチコミ掲示板

[アルファ０１]

今朝、電源を入れて録画一覧を表示したところ、
「録画された番組はありません。」と表示され録画した全てがなくなっていました。
しかもＨＤＤ残量は０となっています。

本体電源長押しのリセットを行いましたが変化なしです。

ユーザー側でできることは他に何かありますでしょうか？

書込番号：17000202

[ガラスの目]

電源コンセントを抜き、アンテナ線などすべてのケーブルをはずし、３日ほど寝かしてみましょう。
保証がきれているなら、分解しHDDの接続ケーブルをはずしたり填めたりしてみます。

書込番号：17000251

[ズア]

自己診断ソフト試してハードの状態はどうでしょうか？

自分もハードが故障して最終的にスレ主さんみたいになりました。

書込番号：17000380　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルファ０１]

ガラスの目さん　返信ありがとうございます。

>電源コンセントを抜き、アンテナ線などすべてのケーブルをはずし、３日ほど寝かしてみましょう。

今朝は時間がなくて取り外すことができなかったので帰宅したら試してみたいと思います。

>保証がきれているなら、分解しHDDの接続ケーブルをはずしたり填めたりしてみます。

保証はとっくに切れています。（PANAのモニターで購入したので延長保証が付けられませんでした）
ノートパソコンではそれで正常起動できたことがあるので、最終手段として考えます。


ズアさん　返信ありがとうございます。

>自己診断ソフト試してハードの状態はどうでしょうか？

まずはそれでしたね。
帰宅していの一番にやってみたいと思います。

書込番号：17000485

[アルファ０１]

診断コードの表示は「００００　００１１　０２２４　００４８」で
詳細診断は全て異常なしでした。

現在は電源コンセント抜いて様子見状態です。

書込番号：17002988

[アルファ０１]

その後の経過報告です。

幸いなことにBZT830を昨年の9月に購入したばかりで録画はそちらでまかなえたので
最近までそのまま放置してたのですが状況かわらずで、
中を覗いてHDDの接続ケーブルの抜き差しも試しましたがダメでした。

しかたがないので録画タイトルは諦めてHDDのフォーマットを行ったところ成功し
HDD容量は復活しましたので現在はBZT830のバックアップ用に録画をして様子見です。

またおかしくなったら素直に修理に出そうと思います。

レスを下さった皆さん有難うございました。

書込番号：17130918