『ファインダー問題の対策品は出ていますか？』のクチコミ掲示板

[M2.6×10mmねじ]

他のスレッドで，21000番台の物はファインダーズレの対策がされているという話題がありましたが，事実なのでしょうか？

今日，家電店のデモ機を試しに触ってみましたが，自分のカメラ同様，１回のファインダー操作で視度調整がずれてしまい，末端まで今回の問題に対する対策の手は回っていないように感じました。

今度，家電店に行く機会があれば今回のファインダーズレに対してメーカーからどのような情報が入っているのか確かめてみたいと思いますが，ココを見ている人の中で，対策品が出ているかどうか等の情報をお持ちの方はおられますか？

書込番号：13059139

[oyo-yo]

私のCX700Vは22000番台ですが、やはり視度調整はズレますね。
別のスレにもあったように製造番号には関係なく個体差で発生しているようですね。

そのうちソニーに点検修理出そうかな。
しかし、返却まで1週間から10日かぁ。手元に無いと使いたくなるんだな・・・

書込番号：13059752

[M2.6×10mmねじ]

oyo-yoさん，返信ありがとうございます。

22000番台でも対策されていないのですね。

対策品が出ていないということは，メーカーに有効な対策がない，或いは対策の方向が定まっていないという事では？と考えています。

今，下手に修理に出していい加減な直し方をされるよりも，対策品が出回るようになってからきちんと直して貰うほうがいいのかも？と私は思っています。
もっとも，対策品なんか出さずにさっさと新型に移行する可能性も高いと思いますが。


対策品の情報以外にも，きちんと修理して貰ったという方がおられましたら教えてください。お願いします。

書込番号：13060461

[ホゲホゲフーバー]

破損修理のついでに視度調整ダイヤルについても依頼したら
ダイヤルが簡単に回らないものに交換されて戻ってきましたよ。
何度も試してみましたが今のところいい感じです。

書込番号：13061809

[DCR-777]

不具合はメーカーに指摘し、修理依頼しないとこの問題は改善しないと思います。

ご自身で行動しないで、他力本願では解決しないと思いますよ！

書込番号：13061841

[フェデリー]

ホゲホゲフーバーさん

修理依頼されたそうですね。

簡単に回らないということは調整後固定できてるということでしょうが、回すときもかたくて回しにくいのでしょうか。

わたしはまだ修理に出す気になれません。

書込番号：13062134

[M2.6×10mmねじ]

他力本願とか，修理依頼とかの前に
私はSONYにきちんと修理する体制が整っているかを知りたいのです。

他スレで紹介されていたブログのような修理は私も既に自分でしました。
しかしあくまでそれは対症療法であって，根本的な修理ではありません。
今さらSONYにそんな修理をして貰おうとは思いません。

私も中の仕組みを実際に見ましたが，視度がズレるのは機構的な問題だと思います。
個体差の問題であれば，修理してくださいという交渉もできますが，そもそも動かしたいときに動いて，止めたいときに止める仕組みになっていないものをメールや電話で個人的に交渉して仕組みが変わるでしょうか。

この掲示板でもかなり書き込みがあり，問い合わせたという方も何人かおられたようですし，SONYにファインダー問題の情報は入っていると思われます。
そうした情報をもとに，既に対策品が出ているのであれば部品交換等できちんとした修理ができるでしょうし，出ていないのであれば，それなりの修理しかできない事は明らかです。

「教えて君」がこうした掲示板で嫌われる事は承知していますが，情報を持っている人が，情報を欲しがっている人の望むようなスレを立ててくれるわけではありません。
少なくとも自分の住んでいる地域の家電店へは自分で行って調べて来ましたが，対策品には出会えませんでした。たくさんの家電店を調べに行くわけにもいかないし，SONYに問い合わせても望むような答えが返ってこないのは目に見えているのでスレを立てた次第です。

書込番号：13063994

[はなまがり]

＞修理する体制が整っているかを知りたいのです。
＞修理をして貰おうとは思いません。

クレームのためのクレーム。何のプラスもない。マイナスだけ。
世の中に一番いらないタイプ。
そんなことよりHF G10買おうぜ。

書込番号：13064027

[M2.6×10mmねじ]

はなまがりさん,

対症療法は自分でできるので，そういう修理は要らないと私は書きました。
それよりも，きちんとした対策品が出ているかどうかを知りたいと書いたのがクレームですか？

CX700Vのファインダーに問題のある物が出回っているのは事実ですし（私の手元にもあります），対策品がるような体制が整っているのであれば，自分の物もきちんと修理してほしいと思うのは当たり前の気持ちじゃないですか。
また，対策品が出ているのであれば，これから買う人も安心して買えます。

すでに対策されているのでは？という書き込みが別スレであり，それを信じてしまった人が対策されていない品物を買うような事があれば，そちらのほうが問題は大きくなると思います。

はなまがりさん，人の話をどう聞くか（読むか）という，はな以外の大事なところが曲がっていませんか？

書込番号：13064993

[M2.6×10mmねじ]

4行目　対策品がるような体制
訂正　 対策品が出るような体制

フェデリーさんが書かれていますが，
ホゲホゲフーバーさんの書き込まれた「簡単に回らない調整ダイヤル」のような情報について，私ももっと知りたいです。
他にもそうした修理を済ませたとか，買ったときからきちんと調整もできるしズレもない商品を買ったとかいう情報があれば教えてください。
これから買う人や修理を迷っている人にとって重要な情報だと思います。

書込番号：13065163

[フェデリー]

M2.6×10mmねじさんの言われる通り対策はされてないのでしょう。

前のスレでダイヤル固定にテープを使うことを言いましたが、それだと動かしたいときに動かせないという不満が聞かれました。

自分で使う限りそれでもかまわないと思ったのですが、もう一つの方法はハガキくらいの厚さの紙をダイヤルの円より少し出るくらいの半円にしたものを、ビューファインダーを引き出してダイヤルの隙間に差し込むときちっと固定され、回すときは少し硬いですがこれでOKです。

修理に出しても案外こんな事をやってるのかなあと思うのです。

ピンセットでやってみて下さい。あとで紙を取り出すときのためにダイヤルより出るくらいの半円にすることです。マジック等で紙を黒くすればほとんど分かりません。

不満を持ちながら使っている方お試しを。

書込番号：13065919

[M2.6×10mmねじ]

今日仕事帰りに，CX700Vを買った店でSONYから修理に関する情報が入っているかを尋ねてみましたが，
「不具合があれば保証期間内なので店としては受け付けます。」「ただ，詳しい内容が知りたければSONYに聞いてください。」「店のほうでは答えられません。」
との返答でした。

多分，今回の問題は「全てSONYが引き受けるので個別の対応はするな。」というメーカーの意向なのでしょう。
或いは，「（CX700Vに限らず）何か問題があった場合は個別の対応はせずに全てメーカーに回せ。」という店側の意向なのかもしれません。
とにかく末端のユーザーに情報を与える気はないという雰囲気がミエミエでした。

自分しか使わないのであれば，多分SONYへ修理に出すのも接着剤で固めてしまうのも大した違いは無いように思います。

時間と気力のある時に，SONYに連絡してみようと思いますが，売った責任のある側（家電店）も味方にはなってくれそうもなく，期待するような返答が得られるとは思えません。
どこのメーカーも同様の対応なのかもしれませんが，この不景気のご時世に，10万円近い買い物でひどくがっかりさせられる体験でした。

フェデリーさんの仰るような方法が一番現実的なのかもしれません。

世の中に必要とされるタイプのつもりのはなまがりさん，
このような状況で，フェデリーさん以上に何かみんなのプラスになるアドバイスがあれば是非お願いします。

書込番号：13072176