『半年以内に故障』のクチコミ掲示板

[シゲナギ]

突然、電源が落ちるという症状が発生し、その後は起動しても再起動の繰り返し、最終的には電源が入らなくなりました。１年サポートの期間中だったのでDELLの無料サポートで修理をお願いしましたが、ハードディスクの初期化が必要とのこと。
ハードディスクにあるデータは全て消えてしまうし、DELLではデータの復旧はしない。
データの復旧したいのであれば、専門業者にデータ復旧を依頼した後に、自分でリカバリー用のDVDを購入して初期化するしかないようです。
DELLのPCは故障が多いって聞いてて購入を迷いましたが、やはりダメでした。
半年も経たない内に故障とは、最悪のメーカーです。
二度と購入しません。

書込番号：14883856

[Hippo-crates]

> ハードディスクにあるデータは全て消えてしまうし、DELLではデータの復旧はしない。
> データの復旧したいのであれば、専門業者にデータ復旧を依頼した後に、
> 自分でリカバリー用のDVDを購入して初期化するしかないようです。

HDDは消耗品だからメーカー保証には含まれないし、メーカーが違っても対応は同じ。
「HDDは壊れるもの」という認識があればデータのバックアップはマメにするだろうし、リカバリディスクも事前に作成しておくはず。

書込番号：14883992

[本音をあえて言います]

>DELLのPCは故障が多いって聞いてて購入を迷いましたが、やはりダメでした。
よくあるパターンの書き込み。。。
自分のモノが壊れると、すべての商品が粗悪品扱い。
故障の報告が多いのは、単に販売母数が多いから。
故障しないPCメーカーがあったら教えて欲しい。

正直、DELLもBTOも国産PCも、そこまで良い電源積んでないのは基本かと。
壊れるのが嫌なら、自作で、数万円する電源でも積んでください。
それでも壊れる可能性はあるけど。。

書込番号：14885554