『強制終了・・・。』のクチコミ掲示板

[アルHV待ち]

初めて投稿させていただきます。

先日≪パワーディレクター９≫を購入しました。

いざ、使用してみると、≪パワーツール≫を使用したくクリックすると強制終了のように画面が消えてしまいます・・。何度やっても同じです。

また、ディスク出力しようとしても、テンプレートを選択すると書き込み時にエラーが出てしまい書き込みできません。テンプレートなしでようやく書き込みできる始末です。

サポートセンターには、なかなか電話がつながらず・・・・。

解決方法が分かる方がいれば教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：13732770

[隊長♪]

�@まず、アップデートを試す
一応、古い順から順番にインストールしてみてください。（現在6つあります）
アップデートURL
http://jp.cyberlink.com/downloads/support/powerdirector/patches_ja_JP.html


�Aどのような動画ファイルを編集していますか？（ビデオカメラの型式や録画モードなど）

�Bお持ちのPCのスペックを教えてください（メーカー製なら型式）
CPU、OS、メモリーなど

書込番号：13735391

[アルHV待ち]

隊長さん、早速の返信ありがとうございます。

早速、アップデートを試したところ、今のところは正常に動作しています。

すっかりユーザー登録を忘れていました・・・。

ありがとうございました。

書込番号：13744197