『ドライバーインストールとアップデート。』のクチコミ掲示板

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皆さん、こんにちは(^^)

この機種（GP02）のドライバーをMac OS（10.6と10.7）でインストールされた方はいらっしゃるでしょうか、当方のMac（MBAとMacPro）ではインストールに失敗しましたとなりインストールできませんでした。
何かポイントがあればご教授頂ければ嬉しいです、尚、ブラウザーはSafariです。



ファームウェアをアップデートされて受信強度が下がった方はいらっしゃいますか？
当方、Macが駄目だったので知人のWin7を借りてドライバーインストール → ファームウェアを最新にアップデートしました。
ところが今まで受信強度が３本あった場所が１本（希に２本になりますが）になってしまいました。
サポセンに電話しても「分からない、５〜７日程度様子を見てくれ、駄目なら自宅に伺って調査したい」を繰り返すだけです。
ソフトウェアバージョンは最新です（PCから設定で確認済み）。

何か対処方法があればご教授頂ければ嬉しいです。


宜しくお願いします。

書込番号：14452173

[りゅうとひー]

ネット回線（LAN有線、Wi-Fi）は繋がって無い状態でインストールしていますか？

書込番号：14452631

[de.ja.vu]

りゅうとひーさん、こんばんは(^^)

アドバイス有難うございます、自己解決しました。
付属品のUSBケーブルの不良でした。

知人もGP02を所有してます、私のMac（MBA/10.7）とGP02（USBケーブル込）を知人宅に持参してインストールテストをしました。

・知人のGP02/USBケーブルでの接続ですんなりインストール完了しました。
・私のUSBケーブルでは知人の他のWin機でも失敗しました。

購入店に連絡を入れ後日ケーブル交換で対応して頂く事になりました。

受信強度もケーブル交換時にチェックして貰う予定です。


有難うございました。

書込番号：14453343