『地味に改善された？』のクチコミ掲示板

[人事でＢ]

Ｌ９５を購入して３年あまり、二代目のソニー製レコーダです。
購入して一週間ちょっとなのですが、早々に困ったことがありまして・・。

子供のビデオをハンディカムで沢山撮影しているのですが、前面からＵＳＢ接続して映像を取り込んだ後に、マーク機能でマークを付与しています。ブルーレイディスクへダビングする時のために、５０ＧＢ弱ごとにフォルダ分けしているためです。

これまでのＬ９５では、ハンディカムから取込み後、マークを後から付与しても、当然に「マーク」のフォルダ内に、マーク別にフォルダが表示され、容易に容量を確認することができました。

９７０Ｔでも、同様にハンディカムから取込み後、マークをせっせと付与したのですが、付与後に「マーク」フォルダを開けても、付与したはずのマークが表示されません。「ビデオカメラ映像」のフォルダ内には、マークが付与された状態でサムネイル表示が出ているにも関わらず、「マーク」フォルダから入ると、マークを付与したビデオカメラ映像が完全に無視されていたのです（「マークなし」フォルダにも入っていませんでした）。

カスタマーセンターに電話したところ、お兄さんが「では私もやってみます」と仰り、その場で試行された結果、「私のところでも同じ現象になります。」とのこと。
ちなみに、ビデオカメラからの取込み時に、一括してマークを付与できる機能があり（この機能はＬ９５にはなかったので大助かりです）、その機能を用いてマークを付与すると「マーク」フォルダ内にきちんとマーク別にフォルダが表示されるということも教えていただきました。

サポートのお兄さん曰く、「お客様のご指摘は重大なものかもしれません！」とのことで、少し電話の向こうで相談？されたようですが、結論は「お客様と同様の事例が複数報告されているようです。」とのことで、単にお兄さんが知らなかったようでした（それはそうですよね。発売から既に数ヶ月ですから・・・）。

私にしてみると、マークを取込み時に一括で付与できるのはありがたいけれど、５０ＧＢ弱ごとにフォルダ分けすることを考えると、一括付与のみでは対応できず、後で調整することになるわけで、困ったなあと思っていました。

ところが、カスタマーセンターに電話して一週間ほど経った今日、何気なく「マーク」フォルダを開いたところ、以前地味に付与したマークがきちんとフォルダになって表示されていることが分かりました。試しに、マークを変えてみてもきちんと「マーク」フォルダに反映されました。

既に告知されているソフトウェアアップデートは２８日からだし、本体バージョンは「012」のままだし・・。
何だか不思議な気持ちですが、改善されて大助かりです。
USB-HDDからの直接ダビングなどの大きな改善のみならず、こんな地味な改善も、ひょっとしてやってくれたのなら、ちょっぴり嬉しくて「ソニーさんありがとう」という気持ちです。

ところで、蛇足ですがＬ９５に比べてマークの数が減り、好きだったマークがなくなってしまったのが若干不満です。
全体的にマークが減り、家族別を意識したのか「顔」マークが増えたのですが、顔マークって紛らわしくて間違えてしまうんですよね・・（私の場合）。

書込番号：14268065

[Mondial�U]

AT700でのソニー機デビューの私ですので、先輩に対して大変失礼とは思いますが、ご存知でしたら失礼をお許しください。

設定→ビデオ設定→マーク名の変更

マークの名前を自由に好きな名前に変えられますので、マーク名を見るようにすれば間違いが減るとおもいます。

書込番号：14268921　スマートフォンサイトからの書き込み

[人事でＢ]

Mondial�U様

失礼なんてとんでもありません！
恥ずかしながら、知りませんでした。

Ｌ９５には「ビデオ設定」からマーク名を変えられる機能はなかったので、これも進歩ですね。
細かいところで利便性が増していて、ますます「かゆいところに手が届く」ようになっていることを改めて感じました。
二台目ソニー機なので、マニュアルを見ることなく操作していましたが、設定画面などをよく見ると発見がありそうですね。

お陰で、マークの不満も和らぎます。
どうもありがとうございました！

書込番号：14272389