『ネットに繋がらない』のクチコミ掲示板

[mdnet]

明日、カスタマーサポートに問い合わせてみるつもりですが、
ネットワークに繋がりません。
ネット環境は

モデム→スイッチングハブ→S380
　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　→パソコン

となっていて、接続状態を確認すると
有線LAN接続は成功して、IPアドレスも取得しているのに
インターネット接続だけできません。

説明書を見ると接続図にルーターが映っているのですが、
ルーターがないとだめなのでしょうか？
モデムやスイッチングハブがルーターの代わりを果たしていると思っているのですが、
よくわからないです。

余談ですが、1週間前に11000円で購入しましたが、
この1週間でコジマ・ビックカメラで1万切るようになりとても心残りです（泣）

書込番号：14944091

[周ーじんさん]

mdnetさん,こんばんは。

>有線LAN接続は成功して、IPアドレスも取得しているのに
>インターネット接続だけできません。

スイッチの配下にあるS380、PC共々接続不可という意味ですか？
おそらく、PCから書込されているので、
S380だけだと思いますが。

お使いのモデムが不明ですので、
ごく普通の環境から想像して書きますが、

PC、S380の取得しているアドレスが
192.168.○．ｘｘ（末尾だけそれぞれ独自の数）
192.168.○まで一致していればいいのですが、
どれか一つアドレスの始まりが169.254だとかだと
正常とは言えません。

パソコンが正常なら、
S380の設定でIPアドレス以外に以下の設定が
一致しているか確認してみてください。
・サブネットマスク
・デフォルトゲートウェイ
・DNSサーバー

書込番号：14944196

[mdnet]

周ーじんさんさん、こんばんは。

早速のご回答ありがとうございます。
ご察しのとおり、PCはネットに繋がります。
IPアドレスは以下の通りです。

PC　　　　　　　　　　　　　169.254.126.110
DVD 　　　　　　　　　　　　169.254.25.109
サブネットマスク（DVD側から)255.255.0.0
ゲートウェイ　　　　　　　　0.0.0.0
DNS（DVD側から）　　　　 　 0.0.0.0

＞どれか一つアドレスの始まりが169.254だとかだと
＞正常とは言えません。
これはルーターを持っていないと、DVD側から上手く外部に接続するための
IPアドレスを取得できないということでしょうか？？

書込番号：14944317

[ずるずるむけポン]

ルータを導入すれば解決しますね。

書込番号：14944320

[周ーじんさん]

ずるずるむけポンさんの言うとおり、
モデムにルータに相当する機能がないために
それぞれにIPアドレスの割当ができていない様です。

ルータと同等の機能があれば自動割り当てや
手動の固定割り当ても可能ですが・・・


但し、モデムが単なるインターネット接続の機能しかないと
時間だけが無駄にすぎる可能性が高いです。
手動設定を試す、ルータを買うのも、
カスタマーサポートにモデムの機能を確認されてからでも
いいと思います。

早くつながるようになるといいですね。

書込番号：14944456

[mdnet]

ずるずるむけポンさん、周ーじんさんさん
ご返事ありがとうございます。

ルーターが必要でしたか・・・
ご指示のとおり、明日カスタマーサポートに連絡し確認してみます。
これですっきりしました。ありがとうございます！

書込番号：14944478

[ゴメンやっしゃ！]

皆さんのレス通り　ルーター購入で解決です。
ＩＰアドレスの追加が出来るプロバイダーもありはすが、大半が追加は有料です。

＞余談ですが、1週間前に11000円で購入しましたが、この1週間でコジマ・ビックカメラで1万切るようになりとても心残りです（泣）

良くある事です。　北京五輪に合わせて買った４０インチＴＶとＢＤレコは合計２８万円でした。
何だったんでしょうね。（笑）

書込番号：14945273