『おさいふケイタイの感度が悪いようですが・・・』のクチコミ掲示板

[maruo100]

この機種を手に入れて３日目ですが、モバイルスイカを使えるように設定しました。
今日、コンビニで支払おうとしましたら、何らかの反応はあるようなのですが、なかなか決済されません！
以前の携帯では瞬時に決済されてましたから、慌てました。

少しずらしたところ　何とかようやく決済されましたが、感度が相当に弱いようですね。
何か対応策はあるのでしょうか？
それとも　機械のあたりが悪かったのでしょうか？

書込番号：13974214

[kiichi00]

同じ店の読取端末で以前の携帯ではとくに問題なかったのであれば、
スマホ端末内のフェリカチップに問題がある可能性も考えられます。

一応コンビニの読取端末の影響もあると思いますので、別の店の端末でおさいふケータイマーク部分に
合わせても反応悪いようでしたら、ショップに相談した方がいいと思います。
結構フェリカチップの不具合の報告はあるようで、以前私もをチップを交換したことがあります。

書込番号：13974690

[maruo100]

kiichi00さん　
早速のコメント、ありがとうございます。
あの後、夜になってイオンに行きまして、もう一度試してみました。

そうしましたら　瞬時とまではいかないものの、まずまずの速度で反応して決済できました。
これなら列車に乗る時に困ることはないかなと感じました。

おっしゃるように　フェリカチップに問題があるかも知れませんので、もう少し利用してみて　反応が弱いようでしたら　ドコモショップで対処してみることにします

いろいろとアドバイス　ありがとうございました

書込番号：13976141

[なべさぁ]

おさいふケイタイ調子悪いですね
毎日コンビニで使ってますが、
サークルＫ　読み取るが時間が掛かる
セブンイレブン　読み取る
マック　読み取らない店舗があった
ヤマダデンキ　まったく読み取らない

ヤマダデンキでまったく読まないから、コールセンターに問い合わせたら
スマートホン本体が悪いかもしれないからｄｏｃｏｍｏへ行って下さいと言われ
本日ｄｏｃｏｍｏに行ったら、お店の読み取り機が悪いような言い方をされ
ｄｏｃｏｍｏの読み取り機は、読み取る事が出来ました
ｄｏｃｏｍｏは、本体をメーカーに出して見てもらうしかないと言われました
それなりに着うたやアプリを落したのが無くなるのが耐えられなく
とりあえずもう少し様子を見る事にしました
この機種のフェリカが不良の事例が他で出たら連絡をもらうようにしてもらいました

書込番号：13989113

[いつもNK]

自分のもお財布感度が悪くて、ヤマダ電機なんて全然だめだったのですが、フェリカチップの場所に問題があるのか。中央を外して重ねたら認識しました。
充電コネクターを上に持ち、右か左どちらか忘れましたが側面に近い方を重ねるといつもスムーズに使用できています。
参考までに。

書込番号：14001646

[maruo100]

なべさぁさん　いつもNKさん
　コメントありがとうございます
　ホント　感度悪いですよね

　でも　何度か使ってる内に　ある程度　コツを覚えまして　最近はさほど苦労しなくなりました。
　合わせる位置を真ん中あたりにしましたら　比較的スムーズにいくようになりましたね

　もう少し　慣れたら何とかなりそうかなと思い始めましたです

書込番号：14002077

[どうざき]

私も同じ症状で、他にも同じ方が多数いるみたいなのでドコモサポートに問い合わせましたが、そのような不具合は上がってないと開き直った態度で応対されDSに相談してくれとも言われましたが、DSも全く同じ回答しかしません。顧客の声を大切にすると風呂敷広げてる割りに何も調査しようとしません。

書込番号：14005112　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ca77]

私もガラケー時代からサークルKでidを使用しています。
しかしこの機種に変えてからは、読み取る時と読み取らないがあります。
カバーも外して色々試すのですが、後ろの視線が気になり現金で支払ってます。。

みなさん、かざす位置の詳しいポイントがあれば教えてください。

書込番号：14024904　スマートフォンサイトからの書き込み

[m7m7]

ca77さん、僕もサークルKでさっき2回買い物をしたのですが、２回とも
IDが通らなくて仕方なく現金ではらいました。
おかしいと思って、家に帰って、カバーを外してスマホの裏面を見たら
おさいふケータイのマークが中央じゃなくてずれてるんです。
で、もう一度店に行ってカバーを外して、スマホのおさいふケータイの
マークを確認してレジの読み取り機のマークと合わせたら通りました。
もしだめだったら、申し訳無いのですが、機会があれば、
現金を持っているときに試してみてください。
ちなみに、カバーをつけて通りました。
ガラケーの時はこんな事無かったので、苦労しました。

書込番号：14027469

[m7m7]

Ca77さんでした。
申し訳ありません<(_ _)>

書込番号：14027507

[maruo100]

m7m7さん
　私も最近　その位置のズレの問題に気付きまして、今日、コンビニで試してみましたら　見事にすんなりと決済できました。
　私は上の方にある奴だと思い込んでいましたから　それがいけなかったようですね

　真ん中より下の方にあるので　タッチする時に少し工夫がいるみたいです・・・

書込番号：14027546

[m7m7]

maruo 100さん
すんなり、決済出来てよかったです。
確かにタッチする時、特にカバー付けてる方は、
場所覚えるまでは工夫がいりますね。

書込番号：14027782

[Ca77]

みなさん、ご教授ありがとうございます！
本日、サークルKでスマホの真ん中のやや左側をあててみたらすんなりいきました。
さらに裏面を確認してみたら、たしかに真ん中のやや下の左にマークがありました。

上のマークに惑わされました。。
それで、上のマークはなんのマークなのでしようか？

書込番号：14030109　スマートフォンサイトからの書き込み

[m7m7]

Ca77さん

おそらく上のマークは、マークの説明を
印字してるだけじゃないでしょうか。
全く紛らわしいですね。

書込番号：14030458

[maruo100]

m7m7さん
　上のマークは、「置くだけ充電」の時に電波送信するマークじゃないかと推測しています。

　でも　困っていた人たちが勘違いに気付いて　上手く使えるようになるとグッドですね

書込番号：14031463

[m7m7]

maruo 100さん

なるほど。
電波送信のマークですか。

ガラケーの時、ああいうシールがはがれた時
特に何も無かったので、勘違いしてました。

スマホだし、おくだけ充電がありましたもんね。

書込番号：14031691

[小豆と呼ばれる男]

おサイフマークのある場所で、少し浮かした感じでかざすと反応します。
モバイルPonta、Edy使用

書込番号：14031763　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

既出ですが、私もヤマダ電機のレジで読みとりに手間取りました。
本体裏の四角いフェリカマークをリーダーの中心に当ててやると一発でした。
確かに扱いにくいですね。

フェリカチップを非接触充電対応の為に中心に持ってこれなかった、
バッテリーを大きくしたのでバッテリーを透過させる（表面から遠い）位置にしか置けなかった、
ってあたりが、この機種固有の認識されにくい理由なんでしょうね。

書込番号：14098667　スマートフォンサイトからの書き込み