『劣悪機種』のクチコミ掲示板

[ネオチュー]

愚痴です。ゴメンナサイ。

通常の携帯電話から、スマホに買い換えた者です。
買い換えてから、数ヶ月で交換に至りました。
原因は、あまりのレスポンスの悪さ。
タップやフリックはほぼ反応しなくなり、ドコモショップへ行き交換に。
そして、その１ヶ月後。
今度は、ベッドの上から絨毯に上に落としただけで、画面破損。
あまりの貧弱さに文句を言いに行ったところ「落とせば壊れるの当たり前じゃないですか。メガネだって落とせば壊れますよね？」との対応。
なら、何�pの高さからどのような場所に落として大丈夫な設計になっているのかを確認したところ、150�pからアスファルトに落としても壊れない設計になっているとか。
おかしいだろと、問いつめるも修理の一点張り。
なら、防水と謳っているので、水を被って壊れたとしても保証はしないのかと聞いたら、水をかければ壊れるのは当たり前との対応。
なにそれ！？

その後、やむなく交換（有料）をするも、また調子が悪い。
タップやフリックの反応がないので、やや強めにタップしたら。
また画面が割れました。
殴ったり、叩き付けたりしたわけでもないのに。
またドコモショップへ行くも、上記と同じ対応。
やむなく、また有償修理。

そして、今に至りますが・・・。
現時点での不調内容を、下記に列挙します。
・電話に出る際に、左下の三本線をうっかり長押しすると、文字入力画面になり電話に出られない。
・メールなどの文字入力画面の際に、文字入力画面が勝手に表示・非表示が繰り返され、文字の入力が出来ない時多数。
・アラームをセットし、鳴り始めた後に、停止画面が消えてしまい延々とアラームが鳴り続ける場合がある。
・何もしていないのに、いきなりバイブレーション（単発）が連続で動き始める。
・カメラの手ぶれ防止機能が、ほぼ役に立たない。
・他の方も書いていますが、レスポンスは最悪。動かないに等しい時がある。
・電話をかける（受ける）と、その場で切断される場合がある。
・メールの受信が、未受信となり、センター問い合わせしないと受信できない場合がほとんど。
・レスポンスが悪く（遅く）、タップした瞬間に違う画面が現れ、予期せぬ場所をタップする時多数。誤作動の元。

他にも沢山ありますが、キリがないのでこれくらいにしておきます。
良いところも探したいのですが。
いいとこ、バッテリーの持ちが、他の人が使っている機種に比べると若干良いか、デザインがマシなくらいです。

というか、これはMEDIASの問題でもありますが、根底はドコモの客に対する問題だとも思います。
どうやら、天下の上に胡座をかいているような気がしますね。
近々、友人が他のメーカー（AUかソフトバンク）に変えると言っているので便乗する予定です。
ちなみに、ここまで連続で壊れるのはおかしいとの事で、違う機種に替えてくれと言ったのですが、全く相手にしてくれませんでした。
ドコモ。終わってますな。

書込番号：15392176