Aspire AM3970 AM3970-A54D
「Core i5 2320」などを備えたデスクトップパソコン
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デスクトップパソコン > Acer > Aspire AM3970 AM3970-A54D
購入してまもなくから、HDMI接続のモニターで、「信号が認識できません」となることが時々起きた。
すぐに治ったので、接触が悪いのかな?と思った程度でそれほど気にしていなかった。
購入後1年ちょっと経過した後で、またモニターの「信号が認識できません」がでて、モニターが悪いのかPCが悪いのか切り分けするために、他のPCを接続してみるときちんとモニターが映るので、モニターそのものは問題なし。
PCとモニターをD-SUBで接続してみると、問題なく映ったため、HDMIがおかしいと断定。
その後HDMIケーブルを別のものにしたが、治らず、HDMI端子または出力の問題と判明。
Acerのサポートに連絡すると、技術料15,750円プラスメインボードの費用がかかるとのこと。
保障期間が過ぎたので仕方がない面もあるが、購入したPCよりも高くなるので納得できず、いろいろとネットで調べてみる。
すると、購入してすぐにHDMI出力の不良が何度か続き、1週間で全く駄目になったとのブログを発見。
そのことも踏まえ、Acerにもともとの不良を指摘したが、「弊社にて固有の問題は確認しておりません。」と、よくある回答。取り付く島もなし。
仕方がないので、わざわざ技術料とメインボードの交換をお願いし、5万前後も支払うくらいなら、ビデオカードの増設でHDMI出力を確保することにした。
この機種のHTMIポートは固有の問題があると思われる。
書込番号:16835238
2点
>この機種のHTMIポートは固有の問題がある
そもそも1台だけの事例で、この機種に固有の問題があるというのが分かるのですか?
切り分けるは その HDMI付モニタが他のPCとの接続で表示できたので○とするのなら、
PC側も他のモニタと組み合わせてどうかを見ないと判断できないと思う。
要するに結論つけるのは早すぎる。
書込番号:16835508
5点
1台だけでなく、ブログの記載も参考にしています。
いずれにしても、どんなに数が揃っても断言はできないでしょう。
しかも、私も断言はしていません。
逆に言うと、メーカーは、そういうところを理由に、まず、固有の問題とは言わないのでしょう。
>切り分けるは その HDMI付モニタが他のPCとの接続で表示できたので○とするのなら、
PC側も他のモニタと組み合わせてどうかを見ないと判断できないと思う。
厳密に言えばそうでしょう。
ただ、モニタが他のPCに接続して表示される時点で、モニターの表示の問題は少ないと考えて良いでしょう。あくまでもPCにもんだいがあるか、モニターに問題があるか、PCとモニターの両方に問題があるかのどれかですから、モニターに問題がない時点で、PCに問題があると考えるのはおかしいとは思えません。
さらに、安易にメーカーもメインボード交換でいくらなどというのもどうかと思いました。
書込番号:16835570
1点
>しかも、私も断言はしていません。
==>
自分の文を読み直してみなよ。
この機種のユーザやAspireの購入検討者があんたの文を読んだら、ドンビキするのと違うかな?
素人にはその程度の悪影響はありえる。
不確定な材料と不確かな根拠で、それをねらっとるの?
書込番号:16838231
2点
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