『アプリをダウンロードできない。』のクチコミ掲示板

[ぴよ0926]

どうしてもほしいアプリがあり、
ダウンロードしたいのですが、
Internal memory full と表示され
ダウンロードできません(TT)

どなたか解決方法わかる方
お願いします(TT)

書込番号：14898297　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

使用していないアプリのアンインストール、spモードメールの削除（ゴミ箱の中のメールも削除）、キャッシュの削除を行ってみては如何でしょうか。

書込番号：14898334

[ねこ歩き]

本体メモリがいっぱいなんじゃ？

設定→ストレージ　で　内部ストレージの空き容量どうなってますか？

また、大きなサイズのソフトをダウンロードしようとしてるみたいですが。
アプリ名を教えてもらえませんか？

書込番号：14898342

[infomax]

使わないアプリを削除

書込番号：14898509　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴよ0926]

凸ぷちとゆうサイトです。
アプリは本当に必要な5個しか入ってないです。設定からsdの空きをみると9割以上空きがあるのによくsdの容量がいっぱいですとなります(TT)
Sdを抜いてみたりいろいろ試したんですがなおりません。

書込番号：14905783　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ぴよ0926さん

microSDカードの空き容量ではなく、内蔵ストレージの空き容量はいくらになっていますか。

書込番号：14905867

[ぴよ0926]

内部ストレージは0になってます(TT)
全くアプリも音楽もいれてないんですが(;_;)

書込番号：14906021　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

spモードメールは内部ストレージに保存されます。
spモードメールが、かなり貯まっているのではないでしょうか。
spモードメールをmicroSDカードにバックアップ（コピー）してから、メールを削除してみてください。なお、ゴミ箱の中のメールの削除も忘れずに行ってください。

また、アプリを何も入れていないのであれば、spモードメールのバックアップをした後、端末の初期化をしてみるのもいいかと思います。

書込番号：14906125

[ぴよ0926]

メールもすべて消しましたがまだ容量0のままです(TT)

書込番号：14906351　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

端末の再起動やSIMとバッテリーを抜いて5分以上放置してから戻しても、状況は変わりませんか。
一度、端末の初期化もご検討ください。
端末を初期化しても改善されない場合は、ドコモショップへご相談ください。

書込番号：14906656

[ぴよ0926]

とりあえずアプリは諦めましたが
親切にありがとうございました(^^)

書込番号：14924966