『戻るボタンの自動押下』のクチコミ掲示板

[好奇心のタマゴ]

この機種を購入してからしばらくは問題なく使っていたのですが、突然私も戻るボタンが勝手に押下し続けるという症状がでました。
どうにもならず、アプリもほとんど入れていないので初期化しようと思いました・・・が何となくgoogleplayサービス（確かそのような名前）のアプリを消してみたらとたんに症状がなくなりました。
偶然かもしれませんし、まだ様子をみている段階ではありますが・・・
皆さんはどうなのかなぁと思い書き込んでみました。

書込番号：15577094

[ハンニバル大佐]

はじめまして！

私も同じ症状がありました。
発生するのは端末の温度が15度以下でした。
11月に入りの朝方もしくは夕方に発生していました。
ドコモショップでも症状が出ましたので交換となり、現在の端末では発生していません。
初期化しても症状が発生しましたので、ハードウェアの問題のような気がします。
電源を切り保冷材などで端末温度を上げずにドコモショップに持ち込みました。

書込番号：15601964　スマートフォンサイトからの書き込み

[samosoboi]

自分も１１月下旬から同じ「戻るボタン連打」という症状が出て、初期化をしても直りませんでしたが、DSに持ち込んで、一度目はメーカに見てもらったですが、症状確認できない・以上なっしと手元へも取ってきたのに、受けったその日に再発して、窓口に持ち込んで、その場で確認してもらいましたが、ユーザー側の責任と門前払いとなりつつでしたが、矛盾点を強く指摘すると、なんとか基盤交換で収まりました。本当はOSバージョンを２．３に戻してほしかったが、基盤交換されてOS4になっておりますが、今のところ異常なしです。

書込番号：15683366