『videostudio でDVDが焼けなくなった！』のクチコミ掲示板

[ももかおし]

（スレッドに書いたのですが、新規の方にコピペしました）
音飛びどころではない事態となってしまいました。
編集が終わりDVDを書き込む段階で、最後の書き込みの画面に行くために「次へ」のボタンを押すだけでフリーズするようになってしまいました。動画のボリュームが大きいからかと思い、１つだけのファイルで試しても同じ結果でした。
いろいろな書き込みを読みながらやってみたこととしては
クイックタイム、DVD書き込みソフトやDVDシュリンク、その他いろいろ削除し、デフラグとディスククリーンアップをした上で、再インストールしてみたのですがダメでした。パソコンは２．２GHZあるし、ドライブの余裕も250GBぐらいあるので十分です。Windows７とvideostudioと両方とも最新アップデートも確認しました。
DVDが全く焼けなくなったことに、非常に衝撃を受けています。十分検討してソフトを買ったのに、こんなことになるとは・・・・・。サポート電話も３日間かけ続けているけど全くつながらず心が折れそうになってきました。どうにか方法がないものでしょうか。

書込番号：15275190

[ももかおし]

解決したー！！いろんなサイトを見ながら、どうやらアンインストールのやり方が甘かったと言うことが分かり
http://www31.atwiki.jp/videostudio/pages/40.html#id_8f7c4234
ここを参考にアンインストールを実行したところ、最終画面にまではたどり着くことができました。
そのことに気づかせてくれたサイトはここ、本当に感謝です。
http://log.shipweb.jp/?mode=datview&board_name=avi&thread_key=1284621630&thread_id=394599

書込番号：15278951

[videsupra]

　こんにちは。

　あちらのスレッドで読んだあと、確かアンインストールと再インストールについてのサポートがあったはずだと思い、あちこち探していました。

　VideoStudio＠Wikiには気付きませんでした。

　よく見つけられましたね。

書込番号：15279260