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E 18-200mm F3.5-6.3 OSS LE SEL18200LESONY
最安価格(税込)：¥68,000
(前週比：-687円↓
)
発売日：2012年 6月15日
『レンズバージョンアップは有償』 のクチコミ掲示板
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レンズ > SONY > E 18-200mm F3.5-6.3 OSS LE SEL18200LE
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cscs/firm/?mdl=SEL18200LE&area=jp&lang=jp
今更ながらレンズのバージョンが１の場合、ソニーさんでバージョンアップしてもらえることを知り、
HPに記載の問い合わせ窓口に電話をしました。
直接持ち込みの他に、修理センターに郵送する方法でもバージョンアップ可能で、料金は一切かからないとの案内を受けたので、
修理センターに郵送したのですが、なぜか見積もりの結果が出たという電話があり、4968円かかるとのことでした・・・。
もう一度確認のために窓口に電話をして、料金はかからないとの案内を受けたことを伝えたのですが、
回答は「手違いか何かで間違って伝わったみたいですが、SEL18200なら無料ですが、SEL18200LEは4968円かかります。
なので今回は有償になりますが、どうされますか？」とのこでした・・・。
古いバージョンをお持ちの方は念のためご注意下さい。。。
書込番号：21678939
6点
タムロンが作ったレンズには冷たい対応
バージョンアップの時散々話題になってた古い話
書込番号：21678945 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
chappy_macaronさん
あぁーあぁー
書込番号：21678969 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞infomaxさん
過去にさんざん話題になっていたのですね…
検索しても有償の話が見つけられず、たいへん失礼しましたm(__)m
書込番号：21678985
0点
ソニーのユーザー対応の悪さがこの辺に出てくる。
どこで作ったレンズだろうと自社ブランドで売るからにはもっと責任を持つべきだと思う。
奢れるもの久しからずは世の常です。
書込番号：21679085
8点
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