Wii、auのスマホで通信が不安定です！

Question

マンションでの無線LANの通信が不安定です。
詳しい方、助けてください。
初心者で機械音痴のため、説明不足があったらお許しください。

１６戸以上入居可能なマンションに住んでおり、プロバイダ契約は、「ぷららのBフレッツ・マンションタイププラン2（VDSL 100Mbps）」です。
壁の電話線ジャック→ぷらら契約時（2009年）にレンタルしたNTTのルーター→無線LANルーター（バッファローAirStation WHR-300）で接続しており、
無線LANルーターから有線でノートPC一台、無線でiPhone5、Wii、auのXperia acro-HD各一台ずつ接続しています。
ノートPCは、無線に対応していないので有線での接続にしています。

iPhone5、ノートPCの接続はスムーズに感じるのですが、Wiiでのオンラインゲーム時（ドラクエ１０）に、「サーバーからの応答がなく、接続がタイムアウト」になり、切れてしまうことがよくあります。
その時、NTTのルーターのLINK/ACTランプは正常に点滅していることもあれば、消えてしまっていることもあり、
無線LANルーターのWirelessランプは必ず消えています。
一旦ゲームを終了し、そのうちに各ルーターのランプが点滅をはじめ、ゲームにログインしなおすと接続できることが多いです。
安定しているときは切れない日もありますが、不安定なときは一時間に２，３回切れてしまいます。

また、auのxperiaでも、無線のアンテナ表示が4/4になっていても（バリ４？）ページが読み込めなかったり、アプリの通信が止まってしまい、落ちることがよくあります。
こちらはずっと不安定（毎日）で、あまり安定することがありません。

ワンルームなので、壁から末端の無線利用機器まで最長で５ｍ以内で利用しています。
LANケーブルは、壁→NTTのルーター→無線LANルーターの二本とも、少し古いものかもしれません。

通信量が多すぎて不安定なのか、無線LANルーターとauのスマホ、Wiiの相性が悪いのか、ほかの部屋の無線の影響なのか…
原因がわからないので、Wiiを有線接続にしようか、無線ルーター自体を変えようか、LANケーブルをかえようか、プロバイダやプランをかえようか、対策に迷っています。

なんでも良いので、原因や対策など、アドバイスをお願いします。

わかりにくかったらすみません。長文失礼しました。

みーくん5963 · Accepted Answer

こんにちは。当方もフレッツ光マンションVDSLにて、これWHR-300を無線アクセスポイントとして使っています。まずは私もWHR-300のファームウェア更新と、更に言えばフレッツ光ルーターのファームウェアバージョン確認＆最新版への更新をお勧めします（もし未確認でしたら、ですが）。それでも解決しないなら気になるのは以下です。・WHR-300の設定はどうやってしたのか（自動or手動）（→自動だと本来不要なルーター機能が勝手に有効設定されてしまうなどで、トラブル原因を自ら作り込んでいる場合がある）・無線でWiiとの接続がおかしくなったとき、有線で繋いでいるPCのネット接続は正常に使えているのか（→WHR-300～無線側だけの問題なのか否か）。・同じとき、スマホなどWii以外の無線接続は正常に出来るのか（→対Wiiでだけの問題なのか）。・WHR-300の設置場所、Wiiの設置場所はそれぞれ住居内の中央付近か、それとも窓際か（→どちらかが窓際だと隣家の電波の干渉を受けやすい→無線チャンネル切り替えが自動設定の場合、干渉が強いと勝手に切り替え動作が起きて一時的に無線が不通になることがある）ご確認を。

羅城門の鬼 · Accepted Answer

> 壁の電話線ジャック→ぷらら契約時（2009年）にレンタルしたNTTのルーター→無線LANルーター

仕様を確定させるためにNTTのルーターの型番を書いた方が良いです。

> 無線LANルーターのWirelessランプは必ず消えています。

WHR-300のWirelessランプが消灯している時にも、iPhone5は無線LAN通信できているのでしょうか？
不思議な現象ですね。

要因が何かは不明ですが、少なくとも2台の機器で通信が不安定なので、
まずはNTTのルーターとWHR-300の電源をオフオンしてみて下さい。
電源オンはNTTのルーター、WHR-300の順番。

そしてWHR-300のファームが最新でないなら、アップデートしてみて下さい。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/whr-300_fw-win.html

それでも改善しないなら、Xperia acroにinSSIDerをインストールし、
近所の親機のCH分布を確認し、最も干渉の少ないCHを求め、
WHR-300に手動設定してみて下さい。
なお、±4CH以内のSSIDは全て干渉源となります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.metageek&hl=ja

CH変更方法はこちら。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/52/kw/CH%E5%A4%89%E6%9B%B4/p/1,2,7040,7041

羅城門の鬼 · Accepted Answer

> WHR-300の背面のルータースイッチですが、通常使用しているときはAUTOとONのどちらにしておけばいいのですか？

AUTOでもONでもどちらでもOKです。
但しいちいち状況を判断する必要がないので、AUTOで良いのではないでしょうか。

一方OFFにするとインターネットに接続出来なくなります。
VH-100<4>E<N>にはルータ機能がありませんので。

> もし調子がわるくなったら、auのCH設定、Wiiの有線接続で対応するつもりです。

無線LANのCHを設定するのは、子機ではありません。
親機のWHR-300です。

羅城門の鬼 · Answer

> ルーターを手動でOFFとは、ルーターふたつともOFFにすればよいのでしょうか？

NTTのルーターとWHR-300のふたつのルータのうち、
少なくともどちらか一方はルータ機能を有効にしておかないと、
複数の機器でインターネットに接続することは出来ません。

型番が判らないので、推測ですが、
NTTのルーターのLINK/ACTランプが点滅していることから、
NTTのルーターはルータ機能が有効になっていると思われます。

なので、片方をルータオフにするのならば、
WHR-300の方をオフにした方が良いです。
切替が簡単なので。

> また、OFFにするというのはACアダプタを抜くということでいいのですか？

ACアダプタを抜いてもルータはオフにはなりません。
WHR-300の後面のルータ切替スイッチを「オフ」にセットして下さい。
そして電源オフオン。

哲！ · Answer

> ルーターを手動でOFFとは、ルーターふたつともOFFにすればよいのでしょうか？これは電源OFFの事ではなかったのですね。

キハ65 · Answer

とりあえずルーター機能を手動でOFFにして下さい。

Hippo-crates · Answer

まずNTTのレンタルルーターの型番が必要。それとルーターの上部にカードが刺さっていたり、上部カバー内にカードが入っていないか確認（レンタルの無線LANカード）。あとWHR-G300Nの背面スイッチの状態も確認。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
ひかりTVとの使用で無線LANが使用できない	6	2014/12/28 21:21:03
この商品を使ってnasneを使えるようにできるんでしょうか？	9	2013/12/21 22:31:20
複数PCでアクセスしていると不安定で困っています	12	2013/09/11 21:24:38
パソコンに無線でつながりません。	22	2013/09/10 20:59:39
アプライドのお店で２，４８０円	0	2013/08/16 18:15:09
初めての無線	33	2013/08/13 18:31:21
Wii、auのスマホで通信が不安定です！	12	2013/07/06 17:45:49
I.Eでのタブで待機中でネットに繋がらなくなる事がある。	58	2013/08/02 0:02:29
マンションでの使用	6	2013/06/30 10:29:56
特定のサイトが見れない	14	2013/05/21 6:24:06

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