『サービス悪すぎ』のクチコミ掲示板

[haru0001]

公表の通信速度は絶対に出ませんでした。
エリアマップも正確では無いので、注意して下さい。
それから、解約手続きが承認されず、3ヶ月掛かりましたが、結局は電話1本で解約出来ました。
3ヶ月間の基本料金は完全にぼったくられました。
音声録音も加工されは抜きで都合の良い様にされてました。
立証する方法が無いので、泣き寝入りです。
購入を検討される方は気を付けて下さい。

書込番号：15377474　スマートフォンサイトからの書き込み

[リアルタ９５]

スレ主様。こんばんは。

いったい何があったのでしょうか？？

例えば電波が入らないとかだったら解約出来ると思うのですが…

特にカスタマーサービスとかと接した事が無いので、今後のためにも教えていただけたら助かります。

書込番号：15377562

[T-800-ASP-]

話の内容から見ますと､どうも案内された時､程の速度が出ない事でご立腹の様ですね｡確かにｲｰﾓﾊﾞｲﾙは販売場所によりけりとなってしまいますが､結構いい加減な事を言われる事が多々ある様です｡自分も使用していますが､自宅では下り2〜7Mbps程の速度が出ています｡どうもｲｰﾓﾊﾞｲﾙのLTEは都内ですと､不安定の様です｡あとご立腹の原因に購入された場所等で75Mbpsで使えますよ､とか言われ無かったでしょうか?もしそれなら東京都内でもお台場のｴﾘｱのみの様です｡将来的には75Mbpsｴﾘｱも総務省がｲｰﾓﾊﾞｲﾙに帯域幅を許可するか､あるいは現在の3Gのｴﾘｱを全て使えなくするかしないと恐らく75Mbpsｴﾘｱは広がらないかと思います｡

書込番号：15392500