Aspire AM3985 AM3985-H78F
「Core i7 3770」を搭載したデスクトップパソコン
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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初めましてよろしくお願いいたします。
テレビと接続しようとして、HDMI端子にケーブルを接続すると、そのままフリーズします。
初期不良でしょうか?
D-sub端子にケーブルを接続するとし、ちゃんとモニターに映ります。
書込番号:15308633
5点
D-SUB端子側も繋ぎっぱなしになっているとかはないですか?メイン画面が他のモニターに言ってしまって気がつかない…ということは、ままあります。
HDMIだけ接続してみてください。
書込番号:15308671
0点
パソコンのAC100Vの電源プラグを180°回転させてみてください。
不具合が直るならば、グランド関連の不具合です。
テレビのメーカーは、日本製ですか?
何が起こっても自己責任です。
書込番号:15308774
0点
このような場合は使用された機器を書いたほうがよいです。
・D-subはモニターなのかテレビなのか
・グラフィックボードはなにを使用しているのか
・テレビとモニタのは何を使用しているのか
・どのような状況で不具合が起きているのか
テレビでちょっと前によくあったのがEDIDがうまくいかずにフリーズしてしまう事です。
EDIDならばスプリッターを通すかテレビのファームウェア更新かグラフィックボードの変更が主な解決手段でした。
未だにテレビにはPCとの接続を完全に保証することはできない等注意書きがあることから、稀に相性で映らない場合があることを覚悟するしかないのではないかと考えております。
書込番号:15308791
1点
ご回答ありがとうございます。
------------------
HDMIだけ接続してみてください。
-----------------------
変化なしです。
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パソコンのAC100Vの電源プラグを180°回転させてみてください。
不具合が直るならば、グランド関連の不具合です。
---------------------------------------------
すいません。意味がいまいち不明です。
D-sub端子にケーブルを接続するとし、ちゃんとモニターに映りますが
AC100Vの電源プラグを180°回転させて、何がどのように改善するのでしょうか?
明らかに電源部の故障ではないと推察します。
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・D-subはモニターなのかテレビなのか
------------------------------------
モニターです。
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・グラフィックボードはなにを使用しているのか
---------------------------------------------
何も後付けしてません。PC本体にHDMI端子があります。
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・テレビとモニタのは何を使用しているのか
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HDMIケーブルです。
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・どのような状況で不具合が起きているのか
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テレビと接続しようとして、HDMI端子にケーブルを接続すると、そのままフリーズします。
D-sub端子にケーブルを接続するとし、ちゃんとモニターに映ります。
テレビは、
REGZA 40J7 [40インチ]
です。
書込番号:15308937
1点
PCモニターの場合映らない不具合というのは殆どでることはありません。
それに対してテレビを利用する場合はたまに映らない事や何らかの不具合が出ることもあります。
次回からテレビを買う際はこの辺りも覚悟の上で買われるとよいかもしれませんね。
それにしても東芝のテレビは似たような報告が多いです。
>テレビと接続しようとして、HDMI端子にケーブルを接続すると、そのままフリーズします。
そのままフリーズというの文面からは起動状態であるとしか伝わってきません。
もしかして電源を入れてからOSが起動しないという事ですか?
そのまま起動しない場合はEDIDがうまくいってない可能性が考えられます。
具体的にどうされていますか?
@PCモニター接続のままテレビとケーブルを繋げた
AD-subを外して入れ替えた
B安価なHDMIケーブルを使っている
Cグラフィックドライバは最新であるか
・@の場合PCでレグザが認識されていますか?
・テレビの入力解像度、リフレッシュレートに対してPCの出力は適合していますか?
・フリーズと明らかに分かるのはなぜですか?D-subで繋ぎなおしたのですか?
・D-subと入れ替えて映らないだけではありませんか?(PCは稼動のまま)
・HDMIケーブルにも相性があるので別のケーブルで試しましたか?
私は身元不明のケーブルからメーター4000円くらいにしたことで不具合が治まったことがあります。
>・テレビとモニタのは何を使用しているのか
モニタのはじゃなくて「モニタは」です。
使用している機器を聞きたかったのですが、失礼いたしました。
色々試行錯誤されてるでしょうが、その手順を具体的に書かれた方がよいかと思います。
@モニターでPC起動
Aテレビと同時接続←ここでフリーズ?
B認識しているか確認
C認識していればテレビに対応した解像度とリフレッシュレートに設定
このあたりで映るようになるはずです。
あとは東芝に不具合報告をしてテレビのファームウェアの更新を待つことです。
お持ちのテレビのファームウェアがどうなっているのか確認し、現在の最新になっているかどうかネットで確認してみてはいかがでしょうか。
最新機種であってもなにかあればファームウェアをアップしているかもしれません。
ともかくモニターで映っていてテレビで映らないのは初期不良ではないとたらい回しにされるかもしれません。
お互いのメーカー同士で責任の擦り付け合いになってしまうとどうしょうもないので、販売店の方に相談してみれば良いかと思いますが、ネットショップだとメーカーに問い合わせてくれと、ここでもたらい回しになるかもしれません。
J7のHPにやっぱりこうありました。
>※パソコンによっては映像が正しく表示されない場合があります。詳しくは、各パソコンメーカーにお問い合わせください。
新しいテレビを買おうとするたびにこの文言がいつも頭をよぎってしまいます・・・。
書込番号:15310172
![]()
2点
原因はわかりました。
HDMIケーブルの不良でした。
お騒がせいたしました。
書込番号:15319138
1点
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