『画面フリーズからB-CASカードの抜き差し指示？』のクチコミ掲示板

[Rock54]

12年目にして初めて不具合が出ましたが、対策実施で復旧しましたので情報共有です。
地デジがフリーズし、ブラックアウトした後に「B-CASカードを抜き差ししても直らない場合は、電源コードの抜き差しをしてください。」の表示。
その指示に従い、電源を落とした後でB-CASカード抜き差しを5回。しかしながら効果なし。
続いて、電源コードを抜いて3分放置。リモコンの電源ボタンを押すと、何事も無かったかの様に地デジが映りました。
カードの接点改善と内部の再スタートを要する不具合であった模様です。
「直らない場合のソニーのお問い合わせ先 050-3754-9577」と出ていましたが、その前に復旧させることが出来ました。
類似の現象が発生した場合の参考としてください。

書込番号：26412484

[プローヴァ]

＞Rock54さん
こんにちは
本機はほぼ最後のソニー内製OSの機種なので基本的に堅牢ですね。
今のブラビアはandroid OS上のgoogle TVになっていますので、いろいろと問題が多いです。
当方もA95Kのユーザーですが月に2度ほどはフリーズやら再起動やら起こりますね。

書込番号：26412491

[Rock54]

＞プローヴァさん
コメントいただき有難う御座います。
そうですね。12年間は問題なく使えていました。Fire TV Stickを組合せて延命して来ましたが、そろそろ4Kに移行をと考えています。

書込番号：26412698