『テレビが突然！フリーズする！？そんなことあるの？』のクチコミ掲示板

[ハロードーリー]

先日夜テレビ視聴中、突然フリーズしてしまいました。
画像は静止画で音が出ない。ボリュームもチャンネルも切り替えできない。
リモコンも反応しない。リモコンでの電源ＯＮ・ＯＦＦは可能
ＯＮ・ＯＦＦで何度か試しましたが改善されず
もう一度電池を新品交換しても同じ現象で反応しない。

ブルーレイレコーダー２台あり１台づつ切り替えをしましたが、
画像は静止画の画像そのままで音は違った音で何だか訳分からなくなりました。
これは何だ！今まで経験したことがない。あれこれと試してみたのですがどうすることも出来ず
仕方なくテレビ本体のコンセントを抜き暫くしてコンセントを差し込んで再度テレビをつけると
正常ば状態に戻っていました。何故なんだろう？何が原因なのだろう？
セッティングが悪いのか何が原因なのかＳＯＮＹへ電話をしましたら
最近のテレビは複雑に出来ているので時々フリーズするときがあるとのことでした。
それだけの説明では何だか納得できない。技術的なことは分からないので何が原因なのか知りたいのです。

ＳＯＮＹオペレーターの方は再度同じ現象が起これば電話して下さいとのことでした。
今までテレビがフリーズすることは無かったので少し疑問に思うのですが
何方か同じ現象が起こった方がいましたらアドバイスお願いします。
因みにテレビにはＨＤＭＩでホームシアター、ブルーレイ２台ハードディスクレコーダー１台繋いでいます。
技術的に詳しい方の的確なアドバイスがあればよろしくお願いします。

書込番号：18425322

[yuccochan]

テレビのフリーズはあり得ます。
最近のテレビは、パソコンに放送受信用のチューナーが付いているような
構成になってます。

フリーズ時の対処には、ACコンセントを抜くほかに、
本体の電源ボタンの長押し(10秒以上)があります。

書込番号：18425431

[ハロードーリー]

yuccochanさん、こんにちは。

そうなんですか。最近のテレビはパソコンと同じなんですか？
より複雑に出来ているようですね。
今再度ＳＯＮＹさんへ電話をしまして何故そうなるのか何が原因なのかを
技術的な回答をお願いしたところです。
いくら複雑に出来ていても何度もフリーズすると困まりますよね。

今度同じ現象が起こればこの方法でやってみます。
本体の電源ボタンの長押し(10秒以上)
早々のご回答ありがとうございました。

書込番号：18425482