『また故障しました』のクチコミ掲示板

[mana.62]

2013年11月に購入し、2014年4月に、画像が映らなくなり、Bキャスカードのエラーも表示されるようになり基盤を交換しました。
5日程前から、また同じ症状になり、今回はLEDが切れたようで液晶交換となりますとの事で現在作業して頂いております。
耐久性が低過ぎると思われます。

書込番号：19840996　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

無事修理完了されましたか？
おそらく、長期補償に加入されていたのですよね、
故障さえ無ければ、高画質・高機能の良いテレビだと思います。

我が家には、購入５年で５回修理したドラム式洗濯機がありますが、いまだに現役です（笑

書込番号：19842946

[mana.62]

CrazyCrazyありがとうございます。
5年保証に加入しておりました。AM10時30頃に、LEDとLEDに電源を供給する基盤を交換して頂きました。交換後、久しぶりに番組を観てたのですが、1時間程経ったら突然電源が切れました(驚)
再び業者さんに来てもらい、確認してもらったところ、配線が噛み込んで電源が供給されなくなってしまったと説明ありました。作業ミスだったようです。怪しいものですが....
その後、現在まで順調に観れております。
購入して1年未満の故障時は、メインの基盤を交換した為、ハードディスクに録画した番組が観れなくなってしまいましたが、今回は大丈夫なので助かりました。
テレビってこんなに壊れるものだったのか？って思ってます。実家のテレビは20年くらい使ってた記憶がありますが(笑)
次回は東芝製品の購入には躊躇してしまいそうです。

書込番号：19843045　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

修理完了されたようで良かったですね、
ものは考えようで、１年目と３年目の故障だったから、5年保証が適用されて良かったと思うのがよろしいかと…

私の場合、５５Ｆ１という機種が４年で故障（液晶不良）で、メーカーに修理用液晶パネルが無く、５５Ｚ８と交換になりましたが、
長期補償に入っていたので助かりました。

書込番号：19843320

[mana.62]

CrazyCrazyさん、修理ではなく交換となるとかなり得した気分ですね。
実は、昨年買った冷蔵庫は、次の日に冷えなくなり交換でした(笑)
我が家は、電化製品に縁が無いようです(笑)

書込番号：19843974　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞我が家は、電化製品に縁が無いようです(笑)

私の（家庭）では、こんな感じです。
・購入５年で５回修理したドラム式洗濯機（ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ製）
・購入３年で２回修理したコンポ（ＳＯＮＹ製）
・そして購入４年で故障したＲＥＧＺＡ５５Ｆ１

全て長期補償で対応しました、
長期補償の期限切れ後に壊れたら、スパっと買い替えることにしていますが、
それが一番得なように感じています。

最近の家電製品はコストダウンの影響なのか、品質にばらつきがあるように思えるので、
長期補償は出来るだけ加入しておきたいですね。

書込番号：19846196

[mana.62]

CrazyCrazyさん
なかなかの修理歴ですね(汗)やはり、コストダウンの影響でしょうね〜あとは、ハズレを引く私の強運かと思われます(笑)長期保証は必須ですね。

書込番号：19846677　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamipapa]

私も、同じく音声は問題ないが、画面が非常に薄く表示している状態です。ネットで調べましたが同じ症状の方が多いようです。
バックライトが点灯してないようですね。
症状の経過は、１か月前から発生していたが、コンセントを抜き電源再投入で数日はよかったのですが、現在は数分で再現状態です。
保障も無いため、修理か、買い替えか検討中です。
我が家がＲＥＧＺＡ４台かったが、３台は数年で故障発生で、はずれくじばかりです。東芝のタブレットとＨＤＤレコーダーは２台共に快調なんですけどね。

書込番号：19870171

[mana.62]

朝イチに電源を入れると、画面にBキャスカード認識できませんと表示され、番組が表示されません。電源のオン、オフを繰り返すとテレビ画面が表示されて普通に使用する事が出来ます。何回か基盤やら液晶やら交換してきましたが、またもやダメになる前兆なのかと毎日ヒヤヒヤもので使用してます。延長保証まだ残ってますが、ここらで見切りをつけるか悩んでる今日この頃です。購入してから3年でこんなに故障するものなのでしょうか？
残念です。

書込番号：20187708　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

mana.62さん

何度も修理しているなら東芝にも履歴が残っているはずなので、ダメもとで他の機種への交換を要望してみては？

書込番号：20187834

[りょうマーチ]

こんばんは

一応、確認のためと、ほかの人がこのスレをみにきたときのためにレス致しました。

カード抜き差しやカードの交換はされましたか？

また、カード認識できなくて画面が真っ暗なのと、LEDが点かなくて真っ暗なのって同じ故障ではないような気がしまして…。

とはいえ、同じ製品で何度も故障されるのって…やり場の無い怒りが出ますね…m(__)m

書込番号：20188602

[mana.62]

＞りょうマーチさん
Bキャスカードが入る所の基盤も2回交換してます。カードの抜き差しもその都度やっております。
保証が残ってるので、修理しつつ他のテレビの購入を検討しております。

書込番号：20190146　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞mana.62さん
不具合続きで災難ですね。

＞保証が残ってるので、修理しつつ他のテレビの購入を検討しております。
それが一番正解だと思います、
今回の修理で数年間故障が無い状態が保たれると良いですね。
だいたいなんで東芝はminiBCASとか使うんだろう？
普通のBCASに比べたら抜き差しとかやりにくいし、故障が多い原因のひとつのような気がします。

書込番号：20194498

[LAKEK]

2014年６月に５５Ｚ８を購入し、昨日廃棄する事になりました！
２年で２０万がパーです。
原因はＬＥＤパネルの故障で修理に１１万だそうです。
調べると東芝は不良品が多すぎです。
基本設計だ悪いのだと思います、これを読んだ方は東芝製品を買う時は注意が必要ですよ！

書込番号：20235447

[mana.62]

＞LAKEKさん
災難でしたね。お察し致します。
延長保証は入られてなかったのですか？
今月初めにBキャスカードのエラーが表示され、テレビが観れない事がありましたが、先週、購入後4〜5回目の修理に来て頂き、シートパックと言う部品を交換してもらい現在は正常に観れております。
今後、また故障しなければ良いのですが.…

書込番号：20236478　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zミンメイ]

2014年春に購入しました。
最近ＢＣＡＳエラーが頻発しクリーニングしても出る始末。
今日朝急に画面が消えラジオ状態になりました。
かすかに映像が見えますが？バックライトでしょうか？
生憎と長期保証に加入してません・・・
修理代いくらぐらいかかるかご存知の方おりましたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：20289841

[Asataro56]

2014.12.28にREGZA 42Z8をネットで購入
延長保証入らず
2016.11にﾌﾞﾗｯｸｱｳﾄでラジオ状態に
１ヶ月ほどは、電源とBcasｶｰﾄﾞの抜き差しで
凌いでいましたが２年持たず２日前に没(T-T)
５万円以下で修理何とかならない…かと
お互いに残念でした。トホホ(;´д｀)
何か救済処置があるといいですよね。m(__)m

書込番号：20490927　スマートフォンサイトからの書き込み

[海老川]

＞mana.62さん
今時、製品故障なんてなかなか経験は難しいと思います、そしてうまい具合にメーカー保証が切れたころに！！
車の故障だったらウンが悪かったですね〜で済みませんよね！！
私は2014年１２月購入、ちょっと現象が違いますが画像が出なくなり東芝サービスマンに来てもらいましたが修理代10万円係るとのこと全く不運、ネットを見たら４２J8がリコール中、私の購入した４２Z8がリコールされたらどうなるんでしょうかね！！
現品がないのなら対応できませんですかね（笑）

書込番号：20499668

[もも555555]

「２年４か月　テレビ　故障」で検索しここにきました
東芝の同じテレビの型で同じような年数で故障していてびっくりです

2014年１０月に　42ｚ8を購入し　

音声は聞こえるけど画面が真っ暗でLEDの不良で液晶を交換しなければいけないといわれ
９２４０８円で購入したテレビが修理に１０万かかると言われました

ヤマダの５年無料保証というのに入ってたのですが
２年４か月は３年目になり購入金額の４０％しか保証が効かず

ヤマダを通しても６万円かかります

２年４か月でこんなにも壊れるものでしょうか
夜にはテレビがみれてて
朝つけたらつきませんでした

普通に使用してて
２年４か月しか使ってないのに６万円払わなければならないことに
納得が出来なくどうにかならないものかと思いの書き込みでした。

乱文失礼いたしました。

書込番号：20646036

[メカタれＺ]

＞もも555555さん
こんにちは
液晶テレビの故障は運次第です。
液晶テレビは最も故障しやすく修理費用も高い家電ですのでしっかりとした長期保証に入るべきでしたね。

ただ、ヤマダ電機で購入したのでしたら、安心会員に入れば無料で修理が出来るかも知れません。

年会費が3千円ちょっと必要です。また、加入後一定期間経過しないと修理が受けられませんが、ヤマダ電機で購入しているのでその期間はそれ程長くはないと思います。

年会費分は500円券6枚で還元されるので、実質数百円です。

また、安心会員は設置して使う家電（冷蔵庫やエアコン、洗濯機）全てが対象で、他店で購入した家電も保証対象になります。

書込番号：20646272　スマートフォンサイトからの書き込み

[genbou0713]

2014年ヤマダ電機で、東芝REGZA55Z8を購入❗１ヶ月程前から、皆さんと同じ症状の画面が消えて音だけが聞こえる。 ヤマダ電機の保証期間５年を使い、10月26日に修理。翌日に、また消えた😠😠
何をしにきてるんや？次に同じ症状が出たら、保証は効きません。7万位かかります。とのこと。東芝なに電話したら、55型はリコール対象外です。ヤマダ電機に連絡してください。
ヤマダ電機に電話したら、一度修理に行ったので、次からは、修理屋さんと相談してください。とのこと。 あちこち、振り回されたあげく、結局、東芝のテレビは、３年もてば優秀な方。うちは、３年と7ヶ月で、バックライト消えましたから。
だったら、ドンキの4K買うわ❗東芝のテレビ検討されてる方、１年覚悟で買ってください

書込番号：21314308　スマートフォンサイトからの書き込み

[闇の末裔]

我が家でも再び故障・・・
４２Z8、3度目のラジオ化です。

3年目に入ってから一度。
一回目の修理から2か月後に再びラジオ化。
当然修理。

今回、ちょうど4年目に入って…また故障。

一瞬画像が見えるんだけどすぐ消えて音だけ残る。
正直、「またか…」という感じ。

5年保証が役に立つ家電って実在したんだなぁ。。。。


てか、いい加減
はらわた煮えくりかえる故障頻度…

タイムシフトがありがたいだけに…買い替えるとしてもタイムシフト機にしたいのに
東芝さん！しっかりしてー

保証内容、確認してくるか…

書込番号：21416297