『インターネットに接続できません…』のクチコミ掲示板

[sooomuuui]

基本的な質問で申し訳ありません。
EW510を購入し、テレビサイドビューを使ってスマホで録画した番組をみたく思っています。
初めにかんたんネットワーク接続をしたのですが、リモート設定や、アクトビラを使用しようとしても、インターネットに接続されてないようです。
家の環境は、
バッファローの無線親機wzr2-g300nに、
バッファローの無線コンバータのwli-utx-ag300
を使っています。
簡単ネットワーク接続ができて、インターネットに接続できない…というのはありえるのでしょうか？？
ご存知の方ご教示のほどお願いいたします。

書込番号：18492124　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

＞家の環境は、
バッファローの無線親機wzr2-g300nに、
バッファローの無線コンバータのwli-utx-ag300を使っています。
簡単ネットワーク接続ができて、インターネットに接続できない…というのはありえるのでしょうか？？

まず、EW５１０がホームネットワークにつながらないということですね？

下記を再確認してみてください。
・wzr2-g300nが正常にWANに接続されているか（他の無線端末はNETにつながっているか）
・wzr2-g300nの無線LAN設定でEW510が登録されているか。
・同じくEW510のネットワーク設定で、IPアドレスを取得しているか。（例192.168.***.***）

書込番号：18492511

[LUCARIO]

取説P.96「ネットワークの設定確認と接続診断」→「詳細確認」の結果はどうなるでしょう？

特にエラーもなく、IPアドレス 192.168.xxx.yyyが表示されますか？（xxx、yyyは環境依存）
もしそうならルータか、さらに上流の問題です。
同時に他の機器がインターネット接続できているとなると少し話が面倒になりますが、とりあえずは無線LAN親機から上の機器を再起動（電源入れ直し）してみるのが一案です。

もし詳細診断でエラーが出たり、IPアドレスが169.254.xxx.yyyだったりした場合は、親機とうまく接続できていない疑いがあります。

＃一応念のためですが、WLI-UTX-AG300と本機は「LANケーブル」で繋いでありますよね？USBに突っ込むだけではダメですよ。

書込番号：18492540　スマートフォンサイトからの書き込み

[sooomuuui]

お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
接続診断したところ、
接続方式が有線LANとなっています。
IPアドレスも正常にでており、ネットワーク設定をしても、ホームネットワークは正しく接続されていますとでます。
コンバータもほかのページであったので既にやっており、無線親機の再起動もしたのですが…
今スマホから打っていますが、スマホはWi-Fiはつながっています。

書込番号：18495276　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

ふーむ。妙な話ですね。

あと考えられる事としたら無線LAN親機のファームウェアアップデートでしょうか。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr2-g300n.html
※Windows PCかMacが必要です。

ただ、これまで機器間接続が出来なくてファームウェアアップデートで直ったという事例は多々あるのですが、
そもそも外（インターネット）につながらない、と言うのは聞いた事が…。

再度設定の誤り等を洗い出すか、最悪は故障（多分子機かレコーダが不良品）を疑ってみた方がいいかも知れません。

まぁ、まずは再度、親機と子機間のペアリングをやり直してみるところからでしょうかね。
こちらも（有線LANが使える）PCをお持ちであれば、それを使って接続確認してみると切り分けがし易くなると思います。

あんまりお力になれてませんが、ご参考まで。

書込番号：18495351　スマートフォンサイトからの書き込み

[sooomuuui]

ご返信ありがとうございます。
ファームウェアのアップデート、子機がきちんと親機とつながっているかの確認はしてなかったのでやってみます！
明日行ってみて、結果を報告いたしますm(_ _)m

書込番号：18495376　スマートフォンサイトからの書き込み

[sooomuuui]

遅くなりまして申し訳ございません。
今ご指摘のありました2点確認したところ、ファームウェアのアップデートしても変わらずでしたが、子機からLANをパソコンに刺したらネット回線につながりませんでした…
どうやら子機が原因かと思いますが…
どのような対応をすればよろしいでしょうか？？
子機の電源をぬいたりはしているんですが…

書込番号：18498897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Radeonが好き!]

sooomuuuiさん

正直失礼ですが、無線LAN親機より上流の状態も書かないと返答のしようがありません。

ホームゲートウェイ等が有って二重ルータとかになっいぇませんか？

簡単ネットワーク接続ができて、インターネットに接続できない…というのはありえるのでしょうか？？＞

これを鵜呑みにすると、すなわち「家庭内のLANにはアクセス出来るが、インターネットに繋がらない」と言う事ですか？

書込番号：18506468

[LVEledevi]

>IPアドレスも正常にでており、ネットワーク設定をしても、ホームネットワークは正しく接続されていますとでます。

レコーダのネットワーク情報を確認され、具体的な数値（IPアドレス、サブネットマスク、DNS）を記載してみてください。

書込番号：18506808

[sooomuuui]

Radeonが好き！様
ご指摘ありがとうございます。
機械おんちですので、無線親機より上流の状態？をどう説明すれば良いのかがわかりません。

ただRadeonが好き様の認識で問題ないかとは思います。

無線の親機を自分の部屋にもってきて、へやのLANこんせんとに指し、ダイレクトで有線でレコーダーにつなぐと動きました。
しかし、そうすると、今までつかえていた、スマホやタブレットが今度はWi-Fiせつぞくできなくなりました。

書込番号：18506817　スマートフォンサイトからの書き込み

[Radeonが好き!]

へやのLANこんせんとに指し＞

つまり既に家庭内LANが構築されてる訳ですね。やはり二重ルータになってる可能性は高いです。

とりあえず、例えば「NTTフレッツのマンションタイプ」であるとか、契約している回線情報を書いて下さい。

出来れば、設置されているゲートェイのメーカー型番、wzr2-g300nがブリッジなのかルーターモードなのかも合わせて書いて下さい。

LVEledeviさんが言う情報を含めsooomuuuiさん家のネッワーク構成が把握できないと正しいアドバイスは無理です。

とりあえず全てのネットワーク機器を上流から、コンセントを抜き再起動しては？

書込番号：18507579

[sooomuuui]

アドバイスありがとうございます。
今、コマンドプロンプトとやらで、
二重LANになっていないか確認してみましたが、
IPアドレスが、
192からはじまるものと210からはじまるものと58からはじまるものと173からはじまるものとがありました。
やはりこれは二重LAN、というより四重LAN？なのでしょうか？

書込番号：18513852　スマートフォンサイトからの書き込み

[waka190835]

WZR2-G300Nの後ろにルーター機能のON/OFF切り替えスイッチがあります。
どっちになってますか？

Radeonが好き!さんも聞かれているとおり、どこの回線業者か？
回線業者からのレンタル品等があれば、その型番。

これらがわからないと先に進みません。

書込番号：18514227

[sooomuuui]

waka190835様
ご連絡遅くなりまして、大変申し訳ございません。
親機のところはオンになっています。オフにするとスマホなどWi-Fiがつかえなくなります。
また家の環境ですが、
地元のケーブル回線と契約しており、fujikuraというモデム？（型番？でしょうか、FCM-140U)とバッファローの無線機をつなげています。

書込番号：18535838　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

その機器であれば、親機のルータスイッチはオンで良いです。
その状態で改めて子機をレコーダにつないで、「FCM-140Uの電源」を入れ直してみて下さい。

あと、各部屋にLANの口が出ているようですが、多分別系統の（おそらくマンションが元々備えている）インターネット
回線が来ているのでしょう。
そちらの存在は（使い道がないわけではないけど）ひとまず忘れた方が良いと思います。

あくまでFCM-140U→WZR2-G300Nの下流にスマホもレコーダも接続した方が良いです。

書込番号：18535959　スマートフォンサイトからの書き込み