『Gyao!が閲覧できない』のクチコミ掲示板

[やろね]

カスペルスキー 2014をインストールしたところIE,Opera,KinzaのどれでもGyao!のFlashを使用した動画が閲覧できなくなりました。
カスペルスキーを終了させると閲覧できますが、プロテクションの一時停止は効きませんでした。

ファイヤーウォールやその他プロテクションを個別にオフにしてみたのですが効果なしです。
相性が悪いのでしょうか・・・

書込番号：18018724

[こるでりあ]

他の環境など細かいことがわかりませんが
私のはカスペ2014のPCでgyao見れますよ
ただまあ切れば見れるって事はカスペのせいなんでしょうけど

書込番号：18018790

[papic0]

カスペルスキー 2014ユーザでもないのに失礼します。

大抵のウィルスチェックソフトには、ウィルスチェック対象から除外する条件（フォルダ等）を指定できるのですが、
この製品はできませんか？

書込番号：18018819

[やろね]

＞こるでりあさん
貴重な情報ありがとうございます
こちらのOSはWindows8.1 64bitです

他にも添付の画像のようにAeroプレビューが正常に動作しません（ウィンドウの後ろに隠れてしまう）
これもカスペルスキーを終了させないと正しく動作しないので、サポートの連絡待ちであります。。

書込番号：18018838

[やろね]

＞papic0さん
回答ありがとうございます
手掛かりになるものならなんでも教えていただけたら幸いです

信頼するリストなるオプションがありますが、Gyao！のURLを追加したのですが変化なし
信頼するオブジェクトにFlashのフォルダを追加しましたが変化なしでした

海外のフォーラムでも数年前に話題になっておりますが、最近のトピックが日本語海外共に見つけられないため、こちらの環境の問題なのかもしれないですね。。。

書込番号：18018878

[こるでりあ]

win8.1入りMacで再起動直後だとflashがビジーになって強制終了になりましたが
1分ほど待ってカスペの機能が完全に起動した後だと問題なかったです

カスペ再インストールしてみてはいかがでしょうか

書込番号：18021839

[やろね]

＞こるでりあさん
％TEMP％フォルダを削除し再インストールしてみましたが、変化なしです。

2015が出るまで我慢しますか・・・・

windows7のマシンではAeroプレビューも問題なく、Gyao!もFlashを使用した動画を閲覧できるのでこちらの環境での8.1の問題なのかもしれません。

書込番号：18022696

[sorio-2215]

　投稿が無いですが、Kasperskyの無料バージョンアップが公開されておりますので、2014→2015へ更新されると良いかと考えます。
　※　http://home.kaspersky.co.jp/store/kasperjp/ja_JP/html/pbPage.15_update_win/ThemeID.37143300/lnID.2
　上記サイトから、2014シリアル及びアクティブコードにて、2015へ年度更新可能です。
　お試しを。
　もし、セキュリティ機能として重複しそうなソフトが適用されていましたら、アンインストールツール等で事前にアンインストールをしてからお試し下さい。
　※　revo-uninstaller 「http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se492850.html」

書込番号：18152526

[やろね]

＞sorio-2215さん
バージョンアップ後、正常に見ることができました。
バナー広告対策での不具合も解消されたので、このまま使いたいと思います。

書込番号：18198348