『「利用停止中」のメッセージが出て繋がらない方へ』のクチコミ掲示板

[寂しがり屋の単身赴任]

レビューで、Nectersさんが、「利用停止中と表示されネット接続できなくなった」とレビューされてます。
昨日契約した私も同じ症状が出ました。

昨日契約し、わずか１時間で「利用停止中」のメッセージ。
スマホとNAD11はWiFiで繋がってます。

再起動してもリセットしても変わらず。
「新しいファームウェアがあります。」と表示されるも、そもそもWiMaxに繋がっていないので、ファームウェアの更新も当然できない。

結論から言って、ファームウェアは関係ありません。
購入した店舗で詳しい店員さんに見てもらったところ、３０分格闘の上、原因が分かりました。

「WiMax側の接続情報が端末から消えた」ことが原因らしいです。
つまり、端末が未契約状態と同じ、言い換えれば、端末が工場から出荷された状態と同じ状態に戻ってしまっていたらしいです。

パソコンと端末NAD11をWiFiで繋ぎ、接続情報を歳入力してもらったら、繋がりました。

以下のサイトの資料を見ながら設定してくれました。

http://www.enjoy.jp/cs/tech/internet/mobile/wimax2/nad11/index.html

Nectersさん、販売店から、接続情報を入手し、情報を入れ直したら、多分繋がります。

ではでは。

書込番号：17869368