『ドラムの軸の不具合が多いようです』のクチコミ掲示板

[takerunrun]

脱水がうまくいかず、またすすぎに逆戻り、数回ループし最後はエラーで止まる。
当然洗濯物は絞れてもいないし水道代もきっと・・・。

５年保証が3か月前に切れていたが本体買うと高いので修理依頼することに。
修理も5〜7万は覚悟してました。

依頼する前には自分で分解して、一通りパイプの洗浄やホコリ取りやカビ取りなどやれることはやりました。
乾燥は使っていないのでホコリはほとんどありませんでした。
排水パイプにビニールが詰まっていたので、このつまりが原因なら解決したなと思っていましたが、スイッチを入れると同じエラーが。
2回前面パネルを開け清掃しましたがドラムそのものは外しませんでした。
基盤関係なのか・・・自分ではお手上げでした。

修理の方が来て前面パネルのみ開けて５分もしないうちに故障個所が判明。
修理の方はパネルを開けて少し回しただけでソレが悪いと指摘。
ドラムの中心の軸の部分の不良だと。

これらドラム式の機種はココがいちばん故障すると言われてました。
「以前から音が大きくなかったですか？」と尋ねられました。
そう言われれば・・・・。
で、修理の方がメーカーに掛け合い無償修理することに。
修理後は洗濯すすぎ脱水時に全くといっていいほど動作音が聞こえなくなりました。
購入当初はこんなに静かだったのかと。

しかし5〜6年でタイマーのように故障するのがわかっているならメーカーは何らかの方法でアナウンスするべきではないのかと。
修理担当の方が融通の利く方だったので費用は掛かりませんでしたが、そうでなかったらとおもうとゾッとします。

書込番号：23507761

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

リコールに近い故障件数なのかもしれないですね。

書込番号：23508015