『こども安心ネットタイマーの接続機器設定について』のクチコミ掲示板

[ストッパー]

質問させてください。

1800HP2のこども安心ネットタイマーを使って子どものiPod touchのWi-Fi利用時間を制限しているのですが、
接続中で表示されたMACアドレスから、子どもの端末として設定している子どものiPod touchのみ、デバイス側のWi-Fiオン／オフ操作で登録済みの端末表示から消えてしまいます。

そして再度デバイス側のWi-Fiをオンにすると、子どもの端末設定がリセットされて、制限なく24時間使用できてしまいます。

他のデバイス、大人の端末で使用しているiPhoneやiPad miniなどは、デバイス側のWi-Fiオン／オフ操作で、設定がリセットされたりはしません。

制限したい子どもの端末のみ、設定がリセットされてしまい困っています。
MACアドレスを手動で登録できたらいいのでしょうが、、接続中で表示されたMACアドレスのみの機器登録なので、手動で登録が出来ません。何か対応方法がないでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：19973643　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

設定方法として、個別に時間設定する方法とテンプレートを使う方法があるようですが、
現在設定している方法とは違う方の方法で設定してみてはどうですか。

書込番号：19973840

[snooker147]

＞ストッパーさん

なんかバグのような気もしますが・・。

次の操作をして再現するか試してください。

スレ主の端末を「こども用」として設定→デバイス側でwifiのオンオフ→結果は？？

もし再現するのならば設定方法を再確認するか、サポートに聞くか、ですね。

書込番号：19973889

[ストッパー]

＞羅城門の鬼さん
コメントありがとうございます。個別もテンプレートもどちらも使ってるんです。子どものデバイスのみ、設定しても解除されるを繰り返して困ってます。

書込番号：19974192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストッパー]

＞snooker147さん
コメントありがとうございます。子ども用と設定して、個別やテンプレートで時間設定するんですが、デバイス側のWi-Fiをオフにすると設定がリセットされてしまい、登録済みのはずの子どものiPod touchのみ消えてしまうのです。子どもも確信犯でそれをわかってて、もう鼬ごっこになってますm(__)m

書込番号：19974200　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞ストッパーさん

「自分の」端末を「こどもと同じ設定」にして試したら？と言ったのですが通じていますか？

書込番号：19974217

[次世代スーパーハイビジョン]

＞MACアドレスを手動で登録できたらいいのでしょうが、、接続中で表示されたMACアドレスのみの機器登録なので、手動で登録が＞出来ません。
どうしてできないのすか。
当方、この製品使っていますができますよ。

書込番号：19974401

[†うっきー†]

iPod touchを持っていないので、見当違いかもしれませんが、Wi-Fiのオンオフで、毎回MACアドレスが変更されていませんか？

http://search.yahoo.co.jp/search?p=ios+MAC%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9+%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%A0&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

子機のWi-Fiオンオフで影響するとしたら、これくらいしか思いつかないですが・・・・・

書込番号：19974424

[EPO_SPRIGGAN]

iOS8でMACアドレスがランダムに変更されるとかって記事が見受けられるのですが…
お子さんの使っているiPod touchのOSが該当し本当にMACアドレスが変わるのなら、「 こども安心ネットタイマー」での制限は難しいのかもしれません。

書込番号：19974498

[ストッパー]

＞snooker147さん
スミマセン勘違いしてました。
帰宅後に、自分のデバイスiPhone5sで試しましたが、こどもの端末としてWi-Fiオン／オフにしても、登録済みの端末から消えることはありませんでした。
つまり、子どものiPod touchのみの現象ということになりますm(__)m

書込番号：19975233　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストッパー]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
コメントありがとうございます。
MACアドレス手動で登録できるのは、MACアドレスフィルタリングの場合ではないでしょうか？
こども安心ネットタイマーは、手動で登録できないみたいですw

書込番号：19975238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストッパー]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。
MACアドレスは、Wi-Fiオン／オフで変わってはいないです。子どものiPod touchが再度Wi-Fiに接続されたら、接続中の端末として表示され、デバイスのMACアドレスを登録するのですが、Wi-Fiをオフにすると登録された端末が抹消されてしまうのです。
他のデバイスでは起きない症状なので困ってますm(__)m

＞EPO_SPRIGGANさん
コメントありがとうございます。
iOSは9.02だと思います。iPod touchも2014年モデルなので、iPod touch 5になるのかな？
MACアドレスは変更されていないのに、Wi-Fiのオン／オフでデバイスが登録されたり、消えたりで困ってますm(__)m

書込番号：19975252　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞ストッパーさん
＞MACアドレスは変更されていないのに、Wi-Fiのオン／オフでデバイスが登録されたり、消えたりで困ってますm(__)m

となるとmacアドレスのランダム化は関係していないと判断していいですね。しかもスレ主の端末で同じ設定をしてもその端末では再現しない。再現するのは子どものiPodだけだと。

以上からバグか不具合と思われます。

その前に現象が発生する時点のログを見てみましょう。ログには出ないかもしませんが。

※サポートに相談するしかないように思えます・・

書込番号：19976302

[EPO_SPRIGGAN]

とりあえず、AtermWG1800HP2の最新のファームウェアが2016/3/30に出ているみたいなので、最新になっていなければアップデートして試してみるのもいいかもしれません。

それでもだめなら「こども安心ネットタイマー」があてにならないので、無線LANルーターを２台構成にして、
現状のAtermWG1800HP2は制限時間が来たら終了し、
もう1台別の安いローパワーな製品でも購入して、こちらは使えるMACアドレスを固定して親御さんのiPhoneやiPad miniしかつながらないように設定して制限時間が来たら稼働するようにする。
というのはどうでしょう？

制限時間あたりで親御さんのiPhoneやiPad miniの通信が停滞するかもしれませんが、動作の安定しているであろうルーターのスケジュール機能を利用した方が確実性が高いかと。

書込番号：19977016

[snooker147]

買い替えても良いのでしたら、下記ルーターをオススメします。端末個別の制限ができます。よく飛びますし、速いです！

WXR-1900DHP

書込番号：19977096

[ストッパー]

＞snooker147さん
サポートに相談してみたのですが、症状を伝えてもわからないとのこと。
第５世代のiPod touchで試験してみて対応を検討すると。
改善方法が見つかればウェブで公開か、個別に連絡をくださるようです。
ひとまず原因不明のバグ？ということですかね。。。
機種変更は先立つものが(゜´Д｀゜)

＞EPO_SPRIGGANさん
ファームウェアは自動でアップデートしてるので、
なぜそうなるか、不明です・・・

書込番号：19977539