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- 登録日：2014年12月12日
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有線LANケーブル接続時に、ソフトバンクエアの有線LANケーブルの通信時に点滅するランプが２つとも（緑とオレンジ）が点灯していないのですが故障ですか？ 接続側はデスクトップの電源が入っています。
書込番号：20993590 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
先ほど書き込んだ口コミにつて訂正と詳細について。
私は去年からソフトバンクエアを使っていますが、新しくPCを購入しましたので有線での接続をするためにLanケーブルでPCとエアとの接続をしました。 ところが、エア側の有線Lanケーブル差し込み口にある緑とオレンジのランプが点灯せず、PC側もInternet未接続状態となっております。これは故障なのか間違ったせってなのかわかりません。
どなたか同じ症状の方はいらっしゃいませんか？
Air本体外側のリセットボタンを押してリセットを行いましたが症状は改善されておらずその他の対処が全く分かりません。
これは故障のレベルなのでしょうか？
書込番号：20993610
3点
利用してないので参考程度になりますが、
とりあえずルーターのコンセントを抜いて30秒ほど放置してから、
再度接続試して、
ダメなら他のLANケーブル試してみて、
それでもダメならメーカーに電話かと思われます。
書込番号：21000325
1点
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