『初期不良？』のクチコミ掲示板

[＠こー＠]

買って4日目、突然画面が消え、その後電源が入らなくなりました。
メーカーの方に修理に来てもらいましたが、パーツが欠品中で、いつ入荷するかも分からないとのことでした。
発売から日が経っていない新製品でパーツ欠品、何か潜在的な不具合を抱えているのではと、疑念を抱いてしまいます。
メーカーの対応にも不満ありです。パナソニックの電化製品を買うことはもうしません。

書込番号：18598464

[ずるずるむけポン]

初期不良の場合は購入先が家電量販店なら新品と交換で、
通販でも購入何日以内なら新品と交換って対応が多いですが…最初からメーカーに問い合わせちゃいました？

書込番号：18598513　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠こー＠]

初期不良の場合は購入先が家電量販店なら新品と交換で、
通販でも購入何日以内なら新品と交換って対応が多いですが…最初からメーカーに問い合わせちゃいました？

通販での購入でしたが、開封済みのため、「メーカー保証」との規定でした。
パナ製ブルーレイレコーダを他店で時を同じくして購入しており、テレビの条件として、パナ・2チューナ・で32インチ、ということで当製品一択でした。
早くパーツが届き、直ることを祈るばかりですが、また壊れるのではないかと今から不安です。

書込番号：18598609

[こるでりあ]

開封しないと初期不良があるかなんかわからないわけで

初期不良も含めてメーカー行きってのはアップルとかだとありますがパナは一般的にはないなあ
初期不良対応一切しないあんまりよろしくない通販サイトだったってことでしょうか

書込番号：18598649