『サポート対応迅速』のクチコミ掲示板

[kyfb]

昨夜メールして、翌日返信来ました。
中国メーカーだから期待してなかったので、びっくり。


問い合わせた内容としては、既存の音楽アプリで曲を再生しても、数分で勝手に止まってしまいます。
何種類かのイヤホンでも試しました。


ほかのアプリは使用してない、着信もしていない状態です。

サポートセンターは最終的に初期化して試してくれとの事。

※何か解決法あれば教えて下さい。


なんどかんだAndroidって最後は必ず初期化させますよね。めんどくさっ！

書込番号：19331705　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

初期化でなくて音楽プレーヤーを他のにすれば良いでしょう

書込番号：19331852　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyfb]

無料でシンプルなの探してみます

書込番号：19332050　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyfb]

初期化でも改善されず。購入店舗に連絡したら即交換、

この症状よくあるんだろうな。。

書込番号：19335259

[EXPOPARK]

このTJCという会社、マイナーですがサポートは優良です。
前Q5001のストレージ切り替えも無料迅速丁寧でしたし、
ソフトのVerアップの手順を電話質問したら、２日後に「うまくいきましたか？」と確認の電話が・・・これには驚きました。
製品SPECは価格相応ですが、サポートはまさしく『日本品質』と言っていいでしょう。
次機種の発売に期待していますが、なかなか出ませんね〜

書込番号：19356809

[kyfb]

交換しても問題は解決しませんでした。

あきらめます。



発見したのですが、背面パネルを外す際は下部に爪を差し込んで外すより、横に爪差し込んで外すほうが力も要らず簡単に外れます。

書込番号：19382451