『突然電源が入らなくなりました』のクチコミ掲示板

[うみぐみ]

2015年8月に楽天経由でこちらを新規購入しました。
ずっと問題なく使用していたのですが、頻繁に充電100%から5分程使用→突然充電してくださいの表示→シャットダウンを繰り返すようになりました。

そして一ヶ月前、気づくと電源が落ちていて、充電もできない状態。回避できないかとネットで探りましたが、Xperiaでこのような症状が多発と出てており、電源ボタン+上または下長押しや、simカードスロット部のボタン長押しを試すも立ち上がりません。

今までも故障等なかったので、この機種を購入時補償をつけなかったのです。修理は全額負担になりますよね。この場合、ソニーに修理を依頼するのでしょうか。またこのような現象からの復活された方がいましたら、やり方を教えていただけますか？
宜しくお願いします。

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[ik-haru.i-o-i]

多分、電池の寿命ですね。
私は
イオンスマホで補償加入してたので、イオン経由の電池交換でしたが、補償無しの場合、直接ソニーと連絡を取ってくださいと言われました。
電池交換後は、通常通り使えてます。
http://s.kakaku.com/review/K0000757238/ReviewCD=956353/

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[うみぐみ]

返信、大変遅くなり申し訳ありません。
寿命ですか…機種変更した際、補償は入っておくものですね。
その後も電源が5分程で落ちてしまいます。問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

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