『宅内視聴について（音が出ない）』のクチコミ掲示板

[todo33]

panasonic media accsessをインストールし、スマホ（huawei p8lite）で録画番組を宅内視聴したいのですが、動画の再生はできても音が出ません。

同じ症状の方はいらっしゃいますか？

また、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19714966

[kkuro]

アプリ設定の中のアプリケーションの設定を変更	再生方式１と２があるので切り替えてどうなるか

音が出ないと、録画番組視聴していることにならないですよね。。。お困りですね。
映像が出ていることより、お部屋ジャンプリンク（DLNA配信）の設定は問題なさそうですね。
宅内配信＝Wifi接続ですよね。

ウチはBRX2000　&　GalaxyS5（SC-04F）なんですが、今のところ再生不良になったことがなく、参考にならないかも知れませんが。。。

１．スマホのメディアの音量とアプリの音量がリンクしていなく、アプリの音量を調整してもメディアの音量が最小のままってことはありませんか？　また、Bluetooth機器等に接続していて、そちらから出力していることはないですか？

２．Media Accessで気になる設定があります。アプリ設定-アプリケーションの設定を変更-再生方式１，２を切り替えてどうなるか？
　　（ウチの環境では再生方式２に切り替えると、再生できなくなりました）

３．録画番組ではなく、放送中の番組でも音無しですか？

４．原因がスマホかDIGAかを切り分けるため、PCにDLNA配信したらどうなるか？
　　Windows8／8.1／10なら、ストアアプリの　Station TV Link（評価版）　で試せると思います。

５．Media Accessを再起動しても症状は変わらないか？
　●Androidアプリの場合
　1. 端末の設定アプリから「アプリ」または「アプリケーション」を選択します。
　2. 「すべて」のタブを選択します。
　3. アプリ一覧のリストから、「Media Access」を選択し、強制停止を押すと、アプリが終了します。
　4. 「Media Access」アプリを再起動してください。

まずは、DIGA側に原因があるのか、スマホ側に原因があるのかハッキリさせたいですね！

書込番号：19720222

[todo33]

ご教示ありがとうございます。

再生方式の変更により、無事解決できました。

本当に助かりました。

御礼申し上げます。

書込番号：19721725　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロナプレミオ]

再生の形式を選択する項目が表示されません。

書込番号：23016529　スマートフォンサイトからの書き込み