BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]SONY
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2015年 7月 4日
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9300C [55インチ]
先日こちらの機種が故障しました。
原因はLEDのバックライトが壊れているらしく、バックライトの交換費として13万ほどとのことです。
実はこの機種、以前持っていたKDL-55HX950の液晶初期不良に伴う無償交換にお金を追加して上位交換してもらった
経緯があります。まだ4年も経っていなく、それでまた故障で13万とは腑に落ちません。
テレビがこの短期間に2回も故障するというのも信じられませんが
上記の経緯もあるのでフルで修理代も払いたくない気持ちもあります...
このような流れだと
どのような対応をメーカーと交渉するのがよろしいでしょうか?
書込番号:22703451
3点
お金を追加したと言えど無償交換時に上位交換してもらった上 4年経っていなくとも3年以上使っているのでしたら
延長補償に加入してないで使用してるユーザーの責任ですね。
延長補償に加入してないのであれば KDL-55HX950も KJ-55X9300C も合計使用年数で3年以上も使えたらあとは
自己責任で修理するしかありません。
金額が高いというのであれば 下の方を参考に安く修すこともできます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000762487/SortID=22649671/#tab
書込番号:22703608
3点
>TRPNさん へ
残念ながら、事ここに至っては、なすすべはありません。
>まだ4年も経っていなく、それでまた故障で13万とは腑に落ちません・・・
購入店の《5年間延長長期補償》に入っていなかったことが、悔(く)やまれますねぇ・・・
書込番号:22703784
3点
こんにちは
差額がおいくらかわかりませんが、差額+修理代でも新品より安いかも?
書込番号:22703819 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
2015年モデルのブラビアは軒並み液晶の不具合で無償修理対象になってるのに、なぜか9300Cは対象外というのが解せませんな。
https://www.sony.jp/bravia/info/20180329.html
https://www.sony.jp/bravia/info/20180419_2.html
書込番号:22763479 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
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