『同じような経験をされた方、おられるでしょうか？』のクチコミ掲示板

[和（きゃず）]

１０年近く使っていた東芝REGZAからの買い替えです。
お店の方に「新しく出たばかり」と言う事でこちらを選びました。
で、質問なのですが

１回目・・・買って１ヶ月後くらいに突然煙を吹き修理に出す。
２回目・・・修理で帰ってきたその日に１回目と同じく煙を吹く。
３回目・・・新品に交換してもらい使用開始してから２日目に「ボンッ」と言う音と共に電源が入らなくなる。

短期間で、しかも２台もすぐに故障すると言う経験をされた方、他にもおられるのでしょうか。
そもそも元々壊れやすい、あるいは初期不良の多い製品なのでしょうか。
それとも単に私の運が悪かっただけなのでしょうか。
詳しい事をご存知の方がおられましたら回答よろしくお願いします。
なお、修理・新品交換は共にPanasonicのカスタマーセンター？に依頼しております。

書込番号：19215333

[A.I.'95]

前身の機種なども含め、こういった事例を私は目にしたことがないです。
いずれにせよ、一歩間違えれば火災に至っていた可能性も考えられます。
パナソニックのカスタマーセンターに連絡されているということですが、
念のため地元の消防署や家電製品PLセンターなどにも相談し、判断を仰いでもらった方がいいと思います。
http://www.aeha.or.jp/plc/index.php

煙を出したり「ポンッ」という音とともに電源が入らなくなる、というのは電源に使われている部品（コンデンサーなど）に不良があり、
それがロット単位で発生している可能性があります。

書込番号：19215574

[和（きゃず）]

＞A.I.'95さん

そうですよね。仰る通り、一度相談してみようと思います。
回答ありがとうございました。

書込番号：19215633

[名無しの甚兵衛]

既に「解決済」ですが．．．m(_ _)m


>１回目・・・買って１ヶ月後くらいに突然煙を吹き修理に出す。
>２回目・・・修理で帰ってきたその日に１回目と同じく煙を吹く。
これが本当なら、間違いなく「リコール」のレベルだと思いますm(_ _)m

しかし、
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/pickup/index.html#tv
には、未だにその辺の情報は載っていませんね．．．
　＜まだ販売間もなく、出荷数も少ないので現象が起きている件数自体が少ない！？

ただ、お店に置いてある製品に問題が無いなら、「ロット」単位の可能性も考えられますが、
　＜お店のは「展示」だけで、電源が入っていないとか？(^_^;
それでも、「１台」ならともかく、交換した「２台目」も起きたとなると、この状況は「リコール」になりそうですね．．．
　＜テレビでは、余程古い製品(ブラウン管テレビ)で無い限り、非常に珍しい事だと思いますm(_ _)m

こういう問題は、メーカーも早急に原因を見つけないと、今時だと「イメージダウン」では済まなくなる可能性も有るので．．．＿|￣|○
　＜または、早急に「自主回収」して問題が起きる前に何とかしないと．．．

書込番号：19216737

[Ｋマート]

この件について自分も気になったので、パナに問い合わせてみたのですが
お客様相談センターから「そのような問い合わせを聞いた事が無い」との回答が帰ってきました。

どういう事でしょうかね？
誰かが嘘をついているか、担当者が把握していないだけか？

書込番号：19266579

[名無しの甚兵衛]

まぁ、その後の書き込みが無いというのも．．．＿|￣|○


http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：19268796

[古志イチロー]

う〜〜ん、何か意図を感じる　国産で起こり得ない事例ですね。あやしい！

書込番号：20210865