『助け下さい アップデートの止め方』のクチコミ掲示板

[komarukuro]

本日設置しました。
設置後なぜかインターネット接続が不安定になり、そんな中でファームウェアのアップデートを始めてしまいました。
すると、しばらくして本体ディスプレイにConnectionFail0Eと表示され、そのままの状態になってしまいました。
設定画面の表示もテレビに出ず、リモコンアプリにもつながらなくなりました。
初期状態に戻すそうさもしましたが、アップデートのリトライが始まり、同じ状態になってしまいます。
アップデートを止めたいのですが、どうすればよいのでしょうか？

書込番号：20277635　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄金のピラミッド]

コンセント抜いて、しばらく（最低でも１０分）放っておきましょう。

接続は全部外して・・・　最後にコンセントを挿して。

初期化しましょ！


詳細は取説見て。

Power Button を押して、電源を切る。
M-DAXとZONE2 SOURCEを同時に押しながら、 Power Button を押す。
ディスプレイに“Initialized”が表示されたら、2つのボタンから指を離す。

書込番号：20277736

[komarukuro]

黄金のピラミッドさん。ありがとうございます。
初期化は試みたものの、やはりアップデートのリトライが走り、ダメでした。

原因不明のインターネット接続不良が元凶なので、そちらをなんとかしようと、モデムとルーターの間のケーブルを替えたところ、無事接続が回復し、アップデートできました。

ただ、ケーブル交換前も、スマホはネット接続できており、なぜこれでネット接続が回復したのか謎です。また、交換後もマランツの有線は調子悪いのが続いていますが、無線で繋げています。

しょうもない相談でしたが、何とかしようと反応してくれた人がいて、とても心強かったです。
ありがとうございました！

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