『HDRに関するアップデートについて』のクチコミ掲示板

[M35S]

NR1606を中古で入手したのですが、2点ほど困っている事がありまして、もし解決方法が分かる方がおりましたらアドバイス頂ければと思います。
現在、FireTVStick4KPlus→(CBL/SAT)→NR1606→(ARC)→TCL 32S5400と接続しています。スピーカーはフロント、リア、イネーブルド、サブウーファーの6.1chとしています。

上記の接続をしてそれぞれ立ち上げたところ、画面全体がピンク色に表示されました。そこで、FireTVの設定でHDRをオフにしたところ通常の表示となりました。NR1606はHDRに対応しているのか調べたところ、2018年のアップデートでドルビービジョン等に対応したようでした。このアップデートのバージョンは4400-6451-4003で、自分のNR1606のバージョンは2400-2128-3081でしたので、このアップデートをすればFireTVのHDRにも対応するかと思ったのですが、インターネットに接続してアップデートを選択しても「接続できませんでした」と表示されアップデートできませんでした。

NR1606のインターネット接続は、ソフトバンク回線のモバイルルーターかドコモ回線のiPhone15のテザリングで接続していまして、ネットワーク診断は正常でインターネットラジオも繋がります。また、FireTVで映画も見れていますので回線速度も問題ないかと思います。

上記のように、FireTVとNR1606のHDRに関する不具合と、アップデートの通信に関して困っているのですが、何か解決方法はあるものでしょうか？

書込番号：26429530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベヘララ]

＞M35Sさん

ご質問の件の直接の回答ではないのですけど、私もここ数日FireTV4KPlusとAVアンプの接続でトラブっていました。
3月9日朝にAmazonのサポートに問合せしましたところ、FireTV4KPlusのソフトウェアバージョンアップが出ているのでバージョンアップして再度確認してくださいと回答がありました。

私のトラブルはAmazon MusicのUltra HDやAtmos配信の高音質楽曲が配信の音質で再生できないことでしたけど、バージョンアップをしっかり完了まで実施することで解決しました。
何のトラブルを解決したバージョンアップは不明ですけど、とりあえずお試しになってはいかかでしょうか。

ご参考までにお知らせいたします。

M35Sさんのトラブルが早く解決しますように（＾人＾）

書込番号：26429586

[プローヴァ]

＞M35Sさん
こんにちは
NR1606にアップデートに関してマニュアルに記載がありますが、下記のどのエラーが表示されるのですか？自動的に再試行すると書いてありますが、再試行してるようですか？

https://manuals.marantz.com/NR1606/JP/JA/GFNFSYldiskxse.php

サーバーに接続できない、というエラーであれば、マランツに問い合わせてみてください。

書込番号：26430664　スマートフォンサイトからの書き込み

[M35S]

返信ありがとうございます。
FireTVStick4KPlus本体のアップデートは確認していませんでした。アドバイスいただいて確認したところ最新バージョンではあったのですが、また何かトラブルがあった場合に本体のアップデートを確認することは大事だと思いますので、今後の参考とさせていただきます。

画面のピンク問題は何とか解決しましたので、ご報告させていただきます。
FireTVStick4KPlusの設定でHDRを常にオンにするとメニュー画面からピンク色で、HDRを自動に設定するとメニュー画面等は正常なのですが特定の動画を再生するとピンク色になるという状況でした。
特定の動画とはFireTVStickのアトモスデモ動画(カヌーの川下り)とアマプラの一部の映画で、この時テレビ側のインプット情報を確認すると「HDR PQ16」となっていました。正常に表示される映画は「HDR」と表示されていました。
PQ16について調べたところ、カラーフォーマットがYCbCrであるようなので、FireTVStickのカラーフォーマット設定を自動からYCbCrに固定して、更に色深度を10ビットに設定したところ、全ての映像が正常に表示されるようになりました。

色々と悩んだのですが、様々な事を調べて少しずつ知識を深めるのも楽しいかと思いますので、これからもホームシアターを楽しんでいこうと思います。

書込番号：26433082　スマートフォンサイトからの書き込み

[M35S]

プローヴァさん、返信ありがとうございます。

アップデートの方はまだ解決できませんでした。
アップデートを選択すると1分くらい再接続を繰り返した後に「接続できませんでした」と表示されます。
NR1606は古い機種でアップデートサーバーも古いものなので、IPV4に固定して通信したり有線接続したり、色々と試したのですが、どうやってもつながりません。
マランツに問い合わせたところ、NR1606のアップデートサーバーは今でも存在するとのことで、接続できないのであればアンプ自体をマランツに送付すればアップデートして戻してくれるとのことでした。
ただ、画面がピンク色になる問題は一応解決したので、このままでいいかなと思ってます。

書込番号：26433089　スマートフォンサイトからの書き込み