『いきなり画面に太い縦のラインが入り修理不能』のクチコミ掲示板

[かるちゃん２]

発売された直後くらいに購入し、今年で3年半くらいになりました。それまで、OSのアップデートなど、何度も行い、それほど不満もなく使っていたのですが、突然、パネル上に縦線のバーコードのようなラインが出没し、その部分の画面が映らない状態に。
それで修理を頼んだら、「パネルは在庫がなく納期も不明なため、修理できない。もしパネル交換の場合、20万近くかかる。後継機のX9000Fへの交換も可能だが、それも自己負担20万以上で、しかも1年保証もつかない。」というかなり悲しい条件。4年経っていない製品なのに、修理備品がないというのはどういうことなのか、かなりソニー不振になりました。
この製品は、LEDが4回点灯して電源が入らなくなるという症状に関してはリコール扱いとなっており、それについても聞いてみたところ、この場合は、バックライトを替えることにより直るので、現状でも対応できる。ただ、うちの状況はダメとのこと。
かなり残念です。当分ソニー製のテレビは買いません。

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