『インターネットランプが点きません』のクチコミ掲示板

[sui441]

以前書き込まれている質問を参考にモデムの電源を落とし、念の為2時間以上置いてから接続してもインターネットランプが点灯しません

情報としては、
・モデムの型番 ＝ H06NUJ
・モデムのランプの状態 ＝ 1.ホームゲートウェイ(オレンジに点滅) 2.通信(緑に点滅) 3.光入力(緑に点滅) 4.電源(緑に点滅)
・ルーターのランプの状態 ＝ インターネットランプのみ消灯
・プロパイダ ＝ J:COM
・契約回線 ＝ GE-PON
・PCに有線で繋ぎたい
・以前使用していたルーターに接続するとすぐ繋がる

モデムとルーターの電源を落としてコードを抜き2時間ほど放置したのち、説明書の手順で繋いでもインターネットランプのみが点かず、パソコンに有線で繋いでもインターネットの検出ができない状態です。

書込番号：24309817　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZUUL]

インターネットランプが点かくても困らないが、、、、
インターネットにつながらないいと困りますね。

書込番号：24309831

[羅城門の鬼]

>モデムとルーターの電源を落としてコードを抜き2時間ほど放置したのち、説明書の手順で繋いでもインターネットランプのみが点かず、パソコンに有線で繋いでもインターネットの検出ができない状態です。

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003081
によるとJ:COMはDHCPによりIPアドレスを自動取得します。

WSR-1166DHP2のモードスイッチを MANUAL & ROUTER にセットし、
電源オフオンした上で、

https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35020918-04.pdf
のP23を参照し、「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」を
選択してみて下さい。

書込番号：24309854

[くりりん栗太郎]

＞sui441さん

＞モデムのランプの状態 ＝ 1.ホームゲートウェイ(オレンジに点滅) 2.通信(緑に点滅) 3.光入力(緑に点滅) 4.電源(緑に点滅)

このランプ状態は、異常です。
すぐにJCOMのサポートに連絡を取ってください。

書込番号：24309858

[EPO_SPRIGGAN]

>・以前使用していたルーターに接続するとすぐ繋がる

機種名は？
以前使用していたルーターはどのように設定されていたのでしょう？
ルーターモード？　ブリッジモード（APモード）？
設定画面に入って必要な情報は入力されていたのでしょうか？

基本的にWSR-1166DHP2も以前のルーターと同じに設定すればインターネットにつながるはずですけど。

書込番号：24309859

[くりりん栗太郎]

＞sui441さん

モデムが正常にもどったら（少なくとも、電源ランプは点滅でなくて、点灯になる）、
WiFiルーターの設定をしてください。

ルーターモード固定にして、RESETすればつながるはずです。
以下のURLが参考になります。

「バッファロー、TP-Link、エレコム、NECの無線ルーターの設定方法、つながらない対策（CATVの場合：JCOM、YCV、イッツコムなど）」
https://kuritaroh.com/2018/01/28/routerngcatv/

書込番号：24309865

[sui441]

返信ありがとうございます 今からやってみます 進展ありましたらまた書き込みさせてもらいます

書込番号：24309880　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui441]

使用しているものは「Aterm BL901HW」になります

設定に関しましては業者に設置してもらったので自分ではしていません

モードに関してはルーター本体にはAPモード等書かれていないため分かりません

書込番号：24309893　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui441]

間違えていました
ホームゲートウェイのみがオレンジに点滅、それ以外緑に点灯でした

初めての書き込みで確認不足でした すみません

書込番号：24309900　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorio-2215]

「使用しているものはAterm BL901HWになります」

↑　使用中の機器は、ルーターモデムですので、無線ルーター側はブリッジモードの運用になります。
ルーターモデムのデフォルトIPは、192.168.0.1/24になりますので、
　無線ルーターの背面、切り替えスイッチにてBRモード（APモード）に切り替え後に、無線ルーターのデフォルトIPを変更する形になるかと思います。

　無線ルーターのIPアドレス変更には、「Airstation設定ツール」をPCにインストール、ツール上にてIPアドレスを変更下さい（192.168.0.100/255.255.255.0へ変更）
　変更後に、http://192.168.0.100にて無線ルータ−ログインにて、デフォルトゲートウェイとプライマリDNSの設定を192.168.0.1に設定下さい。

　ログインIDとパスワード関連は、
ユーザーIDが　admin
パスワード password、もしくはセットアップカードに記載されているパスワード
になるかと思います。

書込番号：24309922

[みーくん5963]

＞sui441さん

こんにちは。

何を意図して今回WSR-1166DHP2を使おうとしているのか？、接続関係のBefore／After？が書かれてないので先ずは確認、

以前がこう↓でうまく使えてて、

回線→モデムH06NUJ→ルーターBL901HW→パソコン等

それを今はこう↓してて、うまくいってないんですよね？

回線→モデムH06NUJ→ルーターWSR-1166DHP2→パソコン等

ならば、元々BL901HWに設定してある内容をWSR-1166DHP2にも行って、すべての機能を肩代わりさせないといけません。
初期化状態のWSR-1166DHP2を繋いで立ち上げて待ってても、勝手には進まない・終わらないです。


ってか、
業者が設置して設定していったBL901HWを外す必要はそもそも無いと思うのですが。。。ご自身が設定の中身や扱い方を知らないなら尚の事で。

もしBL901HWが持っている無線親機としての機能や性能に某か不満なあってのことなら、今までの接続にWSR-1166DHP2を付け足す→無線親機としてだけ機能させる、で十分でしょう。わざわざBL901HWをWSR-1166DHP2に置き換える、なんて大掛かりなことをしないでも。

具体的にはこう↓すれば良いかと。

回線→モデムH06NUJ→ルーターBL901HW（設定は今まで通り弄らなくてOK※）→ルーターWSR-1166DHP2（動作モードは「AP」※※）→パソコン等

※もし無線接続をすべてWSR-1166DHP2経由に集約するなら、BL901HWの設定で無線機能をオフしちゃいましょう。必須じゃないので追い追いで・やり方が判ったらでいいです。

※※WSR-1166DHP2の背面のスイッチ位置をAPにして電源オフ→オンするだけで、最低限の機能は使えます。


お試しを。

書込番号：24309949

[からうり]

電気店で新しいものを買うが一番だと思います。

書込番号：24309981

[sui441]

＞羅城門の鬼さん
試してみたのですが「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」を選択して完了後に接続するような様子は無く 再始動してみても変わりませんでした

書込番号：24309984　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui441]

＞sorio-2215さん
APモードに切り替えてデフォルトIPを変更するところまでは完了したのですが、APモード状態でリンクに入れないのでルーターモードに切り替え、無線ルーターログインということでしょうか？

書込番号：24309994　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

BL901HW が所謂 ホームゲートウェイ でしょう ！
外しては，アカン ！

書込番号：24310013

[sui441]

＞みーくん5963さん
PCにてインターネットサーフィン等していて、ページを更新する際に時折固まる→数十秒待つと更新されるといった症状にストレスを感じ、原因を調べていくとルーターの可能性が高いと感じ買い替えました

回線 → モデムH06NUJ → ルーターBL901HW → ルーターWSR-1166DHP2（動作モードAP）→ パソコン

にする場合は使用していたルーターにそのままLANケーブルで本製品と繋げて、本製品からWiFi等飛ばすということでしょうか？

書込番号：24310037　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui441]

＞からうりさん
新しく購入したものになりますので、なんとか解決したいところです

書込番号：24310054　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

PPPOEで接続すればできると思います。

書込番号：24310090

[EPO_SPRIGGAN]

>回線 → モデムH06NUJ → ルーターBL901HW → ルーターWSR-1166DHP2（動作モードAP）→ パソコン

この状態であればWSR-1166DHP2からWiFiの電波が飛ばせますけど、BL901HWも同じように電波を飛ばしているので干渉により通信速度が落ちるなど問題があります。
実行するならBL901HWの設定画面に入って、２．４GHｚと５GHｚの設定で電波を飛ばさないようにすることをおすすめします。

でも設定画面に入れるなら、BL901HW のインターネットの設定を記録しておいてWSR-1166DHP2の方で設定してしまえばいいようになってしまう気もしますけど。

書込番号：24310107

[おかめ@桓武平氏]

＞sui441さん

「J:COM NET 光 10G・5G・1Gコース on auひかり」でのご契約でしょうか？

もし、
以上の契約ですと、auひかりのデュアルスタック方式での提供になっているかと思います。

この場合、BL901HWまでの設備は必須な道具であり、
WSR-1166DHP2は、APモード(BRモード)で運用しないとダメかと思います。

書込番号：24310126

[みーくん5963]

＞sui441さん

＞回線 → モデムH06NUJ → ルーターBL901HW → ルーターWSR-1166DHP2（動作モードAP）→ パソコン
＞にする場合は使用していたルーターにそのままLANケーブルで本製品と繋げて、本製品からWiFi等飛ばすということでしょうか？

そうです。

＞PCにてインターネットサーフィン等していて、ページを更新する際に時折固まる→数十秒待つと更新されるといった症状にストレスを感じ、原因を調べていくとルーターの可能性が高いと感じ買い替えました

なるほど、ルーター内の「NAT溢れ」を疑ってる感じですね。だからルーターを置き換えれば良くなるんじゃないか、と期待して。

仰る疑念については、BL901HWを外してWSR-1166DHP2に置き換えてみないと白黒つかないでしょう。
BL901HWを外さず下流にWSR-1166DHP2を付けても、NATの処理はBL901HWが担うこと故に違いは出ないですから。


いまのBL901HWの設置当時には業者が設定込みで立ち上げてったにせよ、ユーザーが自力でも再設定できるように手順書／マニュアル等を置いていっている or ネットに掲載／公開されているでしょうから、先ずはそれを手に入れるのが先決でしょうね。
あとはそのBL901HW用に書かれた内容を噛み砕き？読み替え？、WSR-1166DHP2に適用することになります。

書込番号：24310187

[sui441]

＞おかめ@桓武平氏さん
契約者が外出中のため正しい確認は取れませんが、たしかJ:COM NET 光 10G・5G・1Gコース on auひかりの1Gコースだったと思います

最終的には契約者に確認を取ってもらって明らかにするしかないですが、まさかルーターを簡単に替えられないとは思ってもみなかったです

BL901HWの動作に疑念があるのでAPモードで繋げるのはあまり得策ではないんですかね

こういった場合はルーターをJ:COMの業者に新しいものに替えてもらうしかないのでしょうか？

書込番号：24310198　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui441]

＞EPO_SPRIGGANさん
BL901HWの設定画面に入り情報を見ることは出来ましたが、自分の契約しているコースのレンタル品だと替えられないかもしれないと別の方からご指摘頂いたので今契約者の帰りを待っているところです

親身に付き合ってくださり、ありがとうございます

書込番号：24310204　スマートフォンサイトからの書き込み

[sui441]

＞みーくん5963さん
やはり本製品を疑念を抱いているBL901HWに繋いでも処理はBL901HWが行うことになり変化は期待できないということですね

マニュアル探しからはじめて、もう少し時間をかけて調べてみようと思います

ありがとうございます

書込番号：24310220　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>使用しているものは「Aterm BL901HW」になります

このような重要なことは最初に書いておいて欲しかったです。

BL901HWにPCを有線LAN接続してインターネットにアクセス出来るでしょうか？

多分アクセス出来ていると思いますが、
その場合は二重ルータ状態を避けるために、
WSR-1166DHP2はブリッジモード（APモード）の方が良いです。

WSR-1166DHP2のモードスイッチを MANUAL & AP にセットして、
電源オフオンするだけです。

これでWSR-1166DHP2経由でもインターネットにアクセス出来ます。

書込番号：24310749

[沼さん]

＞PCにてインターネットサーフィン等していて、ページを更新する際に時折固まる→数十秒待つと更新されるといった症状にストレスを感じ、原因を調べていくとルーターの可能性が高いと感じ買い替えました

ホームゲートウェイ（BL901HW） の不具合ならレンタル先に連絡すべきです ・・・・・

書込番号：24311032

[sorio-2215]

もしかすると、HGWの独自のジャンボフレーム透過機能を有効化していませんか？
有効化してあると、配下のスイッチング無線LANや他の有線LAN機器との通信にて、
フラグメントが発生してパケットロスが出る場合が想定されます。

Buffalo側は、ジャンボフレームには対応出来ない仕様かと存じますので、HGWのジャンボフレーム機能を無効にしてみて下さい。

書込番号：24312056　スマートフォンサイトからの書き込み