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デスクトップパソコン > HP > Pavilion 23-q180jp パフォーマンスモデル
自宅を建てたこともあり、ノートPC(東芝 Qosmio V65)からの買い替えです。
ゴテゴテしたデザインや不要なソフトが嫌だったこともあり、このモデルに一目ぼれ。
アップルもいいのですが、やはり慣れたwindowsがいいと思い、ビックカメラさんで
実機に触れ、店員さんの説明も聞き、納得した上で購入しました。
注文して5日で到着し、開梱して設定したまではよかったのですが、明るい画面で
見ると、真ん中あたりに点線の内部キズ(10cmほど)のようなものが見えます。
外部に異常はなく、あくまでも液晶内部です。
些少ならともかく、パッと見てわかるレベルなので、すぐにサポートに電話。
代替品に交換(在庫がない場合は修理)との回答でした。
コスパ・デザインとも納得していたPCなので非常に残念。
サポートの方の親切な対応が救いでした。
とりあえず速報レベルで書き込みします。
書込番号:19379618
4点
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 1 | 2015/12/15 0:36:14 | |
| 1 | 2015/12/06 0:38:10 |
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