『自動修復でPCを修復できませんでした→Chkdskで復活』のクチコミ掲示板

[しお＆たか]

前日まで正常に起動していたのに、突然「自動修復でPCを修復できませんでした。」と表示され、起動できなくなりましたが、四苦八苦の結果回復しました。
状況は以下です。
・スタートアップ修復→スタートアップ修復でPCを修復できませんでした。
・最新の品質更新プログラムをアンインストールする→終了してWindows10に進みます→（再起動）→自動修復_PCが正常に起動しませんでした
・最新の機能更新プログラムをアンインストールする→問題が発生したため、Windowsの最新の機能更新プログラムをアンインストールできません。代わりにPCを初期状態に戻してみてください（[トラブルシューティング]＞[このPCを初期状態に戻す]）。
・システムの復元→コンピューターのシステムドライブに復元ポイントが作成されていません。復元ポイントを作成するにはシステムの保護を開いてください。
・このPCを初期状態に戻す→個人用ファイルを保持する→終了してWindows10に進みます。→（再起動）→自動修復_PCが正常に起動しませんでした→（再起動）→自動修復_PCが正常に起動しませんでした
・スタートアップ設定→セーフモード→（再起動）→自動修復_PCが正常に起動しませんでした
・コールセンターに電話してみた。送付修理いなるが、1.5万円くらいかかるので、買い替えたほうが良いとのこと。クリーンインストールは保証できないとのこと。
・コマンドプロンプト→dir c:→「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」

最終的には、
・コマンドプロンプト→chkdsk c: /f→いくつか修復される→exit→Windows10に進む→起動
起動しました。BitLocker暗号化されているドライブをチェックディスクすると、更にディスク校正が破壊されるのではと心配しましたが、結果的には無事修復しました。

書込番号：23872137