『Netflix視聴時に音声の途切れ』のクチコミ掲示板

[ニュートンプレ]

NetflixをHDMI（ARC）経由で音をAVアンプから鳴らしています。

最近、Netflixの「ヘラクレス」を視聴したところ、音声が途切れ途切れになり、聞くに堪えない状態でした。
以前にも、Netflixの映画をAVアンプから鳴らしたことがありますが、このような音声の途切れが発生したのは初めてです。

Netflixのある種の映画との相性が悪いのか、AVアンプの設定に問題があるのか、どなたか同じような現象が発生した方がいらっしゃれば教えて下さい。

因みに、TVをHDMI（ARC）経由でAVアンプから鳴らしても音声の途切れは発生していません。

書込番号：20586285

[デジタルおたく]

ユーザーではございませんが、ヘラクレス視聴時のみの症状なのか明記された方が
的確なアドバイスが頂けるかもですね。

書込番号：20586416

[shimo777]

＞ニュートンプレさん
同様にAVアンプ経由でNetflixを利用しています。光回線かつ、有線接続でも途切れることがあります。毎回同じ場面というわけではないので作品というより、配信側の負荷状況によるものかなと考えています。古いSD画質の映画でも起きたこともありますし。。
音声もそうですが、字幕もときどき非表示になるときがあります。これも必ずというわけではないので、配信側の状況なのかと思うのですが。Netflixアプリがアップデートされれば改善するかもしれません。
あとテレビ内のアプリより、VOD端末やレコーダー・ゲーム機のアプリの方が安定しているように感じます。

書込番号：20586509

[LVEledevi]

こんにちは
＞NetflixをHDMI（ARC）経由で音をAVアンプから鳴らしています。
＞因みに、TVをHDMI（ARC）経由でAVアンプから鳴らしても音声の途切れは発生していません。

Netflix機能があるTVのオーディオリターンをしているのだとおもいます。

お持ちのTVの機種が不明ですけど、
デジタル放送の音声はAACですが、「TVの外部音声出力の設定が自動」でも途切れたりしないと思いますが、
Netfrixだと5.1chもありますし、再生するコンテンツに合わせて　TVの外部音声出力の設定　も変更する必要があるかもしれません。

通常は、上記の設定を　PCM（２ｃｈ）にしておけば、正常に再生されます。

書込番号：20587049

[ニュートンプレ]

＞LVEledeviさん
＞shimo777さん
＞デジタルおたくさん

再度、別の日にNetflixで同じ映画を視聴したところ、音声の途切れ等は発生しませんでした。
この様な音声の途切れが発生したのは初めてですが、機器の設定等は変更していませんので、shimo777さんの仰るように、ネット回線やNetflixの配信サーバとの関連で、発生したのかもしれません。

皆さん、ご回答ありがとうございました。

書込番号：20588868

[dragongate]

終了しているようですが客観的に一言。

おそらくネットの転送速度が原因のように思います。
ご承知のように光りネットでも近年は加入者が増え、ぶら下がりが多くなっています。

私も地域打破一番早い契約でしたが、当時20軒が一グループでしたが速度は今の倍ありました。
今でも夜になると近所が多用しているようで昼に比べるといらつくことも多々あります。

要するに電波と違い自宅に到達する信号は重複されて配信され、自宅のブロックで分配されるわけで
20軒一グループの使用量が多ければ転送速度に影響されるのではと考えます。

書込番号：20836272